实体店的客户线上线下互动，大部分都是本地客户，没有到店自提和商家自己配送选项很不好操作，还应该增加团购功能，因为现在社区团购很流行，其实小商店可以增加多点电商功能，你们成本肯定增加了，可以扣点啊，每成功交易一个商品，适当扣点，只要不扣的太厉害，估计大家应该没什么不支持。毕竟小商店是闭环电商，自己开发的客户不会容易流失，这就是大家喜欢小商店的原因，但是功能太少，和限制太多，也不太好操作哦。