您好。 类目审核，医疗-医疗器械自营。 我们提交了 《互联网医药信息服务资格证书》以及《第二类医疗器械经营备案凭证》之后，审核未通过，提示需要《医疗器械经营许可证》。 我们平台需要在小程序自营二类医疗器械类目，目前小程序相关的类目中只有【医疗-医疗器械自营】这个类目符合标准，我们在提交了《互联网医药信息服务资格证书》以及《第二类医疗器械经营备案凭证》之后，被平台拒绝了。 根据国家相关规定，经营二类医疗器械只需要这两个证书即可，《医疗器械经营许可证》是经营三类医疗器械才需要备案的证书，目前公司还没有这个证书，并且暂不经营三类医疗器械，求解决！ [图片] [图片] 我们经营的是一类医疗器械，未来经营二类医疗器械，公司没有经营三类的计划，所以只申请了《医疗器械经营备案凭证》，没有申请《医疗器械经营许可证》，求解决，谢谢。。

我认证有问题（更改名称），但是拨打 18503020194 （腾讯公布的电话） 和18576409154 （打电话给我认证的号）均没有人接听，无法取得联系。 感觉实在和 腾讯 不匹配，像是只赚取，不办事的。。请教我如何投诉。。。 [图片]