公众号：号卡薯，补充了运营商电子标识牌但还是被封号，请问是什么原因 [图片]

我们的公众号名称为“电话电话卡”，微信号：“dianhuak”，我们的公众号销售的是联通电话卡，之前已经上传了涉及电话卡销售服务类目的电信业务代理商以及商家自营网购的相关资料资质，并且服务类目平台也给审核通过了，近期又收到了平台通知“经平台检测，你的公众号因涉嫌提供电话卡售卖业务，需要你提供电信运营商颁发的网络渠道电子标识牌”的提示，然后我们按照要求上传了联通运营商颁发给我们公司主体的授权防伪二维码网络渠道电子标识牌，并且电子标识牌联通官方渠道路径可查询到授权，打开中国联通主体认证的公众号“中国联通微厅”——服务——自助查询——绑定一个联通号码进入自助查询主页面——扫一扫 即可查询，我们已经按照平台要求上传了网络渠道电子标识牌，关键我们的网络渠道电子标识牌联通集团官方渠道是可查的，但是你们工作人员一直说我们提供的信息查询不到还是被期限内未向平台提交合规的法定许可证件或牌照等材料给封号了，并且申诉还是同样的结果不给通过，麻烦核查一下具体不通过的原因是什么，以及我们还需要向平台提供那些？麻烦一次性告知清晰，谢谢