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- 整改后申诉未通过,无二次申诉入口,请问如何解决?
今年3月,第一次发现小程序突然被限制搜索,找到了违规信息,是2019年发来的违规信息,根据违规信息完成整改,下架了所有图书; [图片] 但申诉结果告知没有通过,这一次的违规告知是,另一个“食品”类目。没有故意绕开不下架,而是因为该小程序及公众号转移了主体,本人刚入职不久不清楚之前情况。已根据要求整改下架美食,但没有申诉入口了,请问怎么办? [图片]
2022-04-14 - 小程序不允许被搜索了,但并没有收到违规的站内信
3月28日,发现公众号文章内无法插入小程序了,页面显示如下(之前一切正常): [图片] 后登录小程序查看,发现此条:“小程序涉嫌违规,被搜索功能已被限制” [图片] 但我已明确核对过,近期没有任何违规记录(最近的一次还是2019年),也没有收到违规的站内信!无法解决这个问题!希望看到后帮个忙啊!是不是Bug,误禁了啊! [图片]
2022-04-01