为什么我的小店发布了商品？违规了？还是没交保证金？还是什么原因？视频号有没有官方客服的？你看抖音的客服做得多么好啊，一有问题问客服，都能帮忙解决

因为实体经营出现困难，公众号又没办法引流得到更多人流，无法维持公司的运营，如果主体公司注销工商执照，那么用主体公司的所注册的公众号和小程序还可以保留吗？这种情况可以换一个公司主体吗？而公众号名称不变。这样怎么操作？