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客服在么
拉取回话存档,为什么会有个未知类型的消息呢？我发送了一个语音的消息，回话存档接口拉取消息的时候，却多了两条未知消息类型的文本信息。 消息类型：text 消息内容：{"content": "【未知消息类型】"} 发送人是员工的userid，但是我们肯定员工没有发送这个消息，而且是发送语音之后，才会出现两条未知消息类型的记录 这是什么回事呢？
2021-10-29客服离职了么?
客户联系的配置了接收事件服务器的url,我们后台对事件有很多的逻辑处理,会影响事件回调么？我们在客户联系里配置了事件接受服务器，能响应事件，但是我们后台对事件有很多的逻辑处理，不知道会不会影响事件回调， 比如两员工同时修改客户信息，第二个事件要等第一个事件服务器处理完才会响应么
2021-10-29客服在么
客户联系-接收事件服务器，多次修改导致多次触发回调，但是有些回调没有接受到我在企业微信的后台管理端。客户联系-接收事件服务器配置了回调之后，我们技术和测试人员在做测试的时候。对客户的备注信息重复修改、多次删除客户，多次新增客户。导致多次触发回调，但是有些回调没有接受到，这是什么原因。目前可以判断是回调事件没有触发
2021-10-20在么
分配离职成员的客户接口。接口返回：handover_userid 并不是外部联系人的跟进人handover_userid 是从获取待分配的离职成员列表获取的数据调用分配离职成员的客户接口提示40131。handover_userid 并不是外部联系人的跟进人
2021-09-26