您好，这个订单是内容分销的，一级团长和分销机构是同一个，所以通知了两次
微信小店和带货机构消息通知会并发通知两次是什么原因https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/apimgnt/api_getaccesstoken.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/apimgnt/api_getaccesstoken.html [图片] 微信小店名称：契胜小店 appId:wx7d6e0da5e58ca417 带货机构的appId:wx7f1392d9b0bb9c25 带货机构回调地址：https://test-open-apiv1.rongyi.com/rest/fea-ads-sop/open/v1/notify/wx/head-supplier/wx7f1392d9b0bb9c25 带货机构回调参数打印第一次：appid:wx7f1392d9b0bb9c25, timestamp:1760346707, nonce:1583429103, encryptType:aes, msgSignature:7aa21653794dd4cc2be32c8e4d56f40aeaddb8e0, notifyData:{"ToUserName":"gh_7cbaa18eea81","Encrypt":"nJttEIeS8EixDNfXjMt/AeJcX2T9X2yrZONYr6DAPCcfN+4E/v9i+m4Qz0+ws+Y+yRWWEvhN/hTKBssg2xQ/C/1461y71ZN2/U5DjbDWl35K5isKB7dDLY0BurBEFmvNzA8IYmHkARhGArAoRIe6ZOTovVR+aNmn8kUCuZs6gCuzaQ7MhFRp6boJki+yoq2d6WQkHbHHVE8XhRvXn/oj7bVz5HPBPW4LT9FRh4BXJEfyqCAvCfqS3Ezr9Qasm7oh2Tz/70vczQYpXs1ziSo4LZpHV80Nsap8PfFpuSQsMJ7Qzf3qK0kbyxX0zkGDvfC/CY9bfCHcz20QvbNfihVkRpVcDyokY+v9+8PeMTdo/zOPuhx3SNHpaOfS/4EgeN1TbXFWZXdYZK3T1ID09Grx9ReUXk6a12VlKXp7399jc3oT+48Ozm+DmBO+BvEPwKoaEIVwQZQSrIiQN9F4pdFE6w=="} 带货机构回调参数打印第一次：appid:wx7f1392d9b0bb9c25, timestamp:1760346707, nonce:692922524, encryptType:aes, msgSignature:ab7675a8d9ed61586c408361c8a95c7b0ab0d517, notifyData:{"ToUserName":"gh_7cbaa18eea81","Encrypt":"TZhB+6QcjmHRqoOaR/p9bKZ2u26ufBMGSmp0dRxA33qbTRNCW/8xc8aP3JjHf/CdwVQH6dENXfyw5UdEOpQtS59gDYjn/RAkZTBYCnOf9rXxN0E5jm5YS/fMUAklnNbi84xWl5rk+9nBoz7FeJHjM1p97D0JLBSZGG92dA4Jbu37uaHV0U8lOOe8dEkrAELu1+9HDUDbctTjSsxU7h5le20bazTX/KaCtigs1Ns+ijvOlG53mQJZqBGmpkxDAwn0/DeVVCXWKJP4u6MV1X2m9RJmHejaPItp2/UfzvUz9AEzPHU7pK2z86OSTqsSsHVKkN7JMpZ0YYI+lzXpNEbUr/S9jVXeSz0JcHNTAuKxhQYu5blszWmx9hYkSpl03LdJq9UyspA+jwG97SWXRjiuALkKEV+63FLpGMlivljHXJDIRHv+Kwp+BK7TOat69hv1aCfUdf6EWbUnP0n6KSPVmw=="} 具体发生时间：2025-10-13 17:11 商品ID:10000299729525 备注：微信小店也同样有两次
10-17你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
微信小店注册时没有开户银行选项里为什么没有自己的开户银行？微信小店注册时没有开户银行选项里为什么没有自己的开户银行？
10-17你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
微信小店差评品退怎么处理太容易违规了?微信小店差评品退怎么处理太容易违规了
10-17您好，这个有优化计划~，后续会迭代的
为什么商品不能批量开预售啊？做图书类目的，不知道其他类目是不是也一样，开预售不能批量选中修改就算了，甚至同一个链接多个规格还要手动单独一个个修改，入驻2年了居然到现在都没有改过，之前也反馈客服好几次了。 真的没人被这个设定折磨死嘛，明明市面上的电商平台都有这个批量预售的功能啊！
10-16 您好，请参考这篇，有介绍授权模式https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/partner/service_market/provider_guideline/enter_guideline/sph_enter_guideline.html
微信小店后台点击使用服务应用是不是就会触发回调呢？比如说有个商家的微信小店使用了我的服务应用，点击使用的时候会跳到回调地址并且url会携带一个code，这时候是不是我后台就会接收到微信推送给我的该商家的授权信息呢？
10-16你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
微信小店引导私下交易判罚太不合理，申诉无门？希望老师明鉴店铺名称：华夏收藏品保真店，视频号小店ID/appid：wx663978c018afdefb，视频账号名称：学霸说收藏违规编号：EC202509033310149320、EC202509010731748418 问题需求：我的账号和店铺都经营2年多了，账号是科普的。我没有任何个人私利，只希望平台越来越正规、越来越好，充分兼顾商家、消费者、平台利益， 我就几点说法。1. 由于目前视频号私信与店铺客服咨询共用同一入口，许多观看视频内容的用户会通过该渠道发送与商品交易无关的科普咨询或普通私信，这些内容被一并接入店铺客服会话中，这完全是不合理的，和店铺交易没有任何关系。 2. 上述违规记录对应的对话，均为客户在未与客服人员进行实际交流的情况下，自行发送了个人手机号等信息。 3. 当时客服并未上线，也未进行任何回复，系统智能客服基于预设逻辑进行了自动回复，且我已删除所有预设的自动回复，但是智能客服自己去理解用户询问并回复。就这一点我无法做任何控制，除非我把智能客服完全关闭，但是平台又推荐商家打开智能客服。 4. 相关对话并未涉及任何实际交易引导或线下交易意图，也未产生任何实际交易行为，我们认为此类判罚缺乏实际依据，处罚略显严苛。 附上相关截图作为参考，对话内容清晰可见，并无客服人工参与或引导行为。而且我这一天只有这一个咨询。。。。 恳请老师复核上述情况，理解我们实际运营中的客观场景，予以撤销相应处罚为盼。 相关截图：[图片]
10-16您好，这个问题是由于当前账号与微信小店存在主体绑定关系，且系统默认使用已绑定公众号的身份进行展示。根据平台规则，公众号无法主动解除与微信小店的绑定，需由微信小店后台发起操作。 您可以联系该微信小店的管理员（店铺超管账号），由其登录微信小店后台，在【店铺管理 > 账号信息 > 公众号授权】中解除您的公众号绑定关系。若管理员权限异常或无法操作，可提供小店AppID和微信号给微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。 https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/dev_before/bindOpen.html
微信小店个人用户评价订单名称为什么会显示绑定的公众号名称？如何修改？我微信小店买东西，评价的时候显示是自己注册的微信公众号名称？找取消绑定公众号的入口找不到，问微信小店客服客服让我找腾讯客服，腾讯客服让我找微信客服，两方客服都解决不了，那我该找谁？你们微信小店就不能设置个身份切换的入口出来？
10-14您好，麻烦提供一下有疑问的订单，品退率计算口径可参考该文档https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/7994/2682302222fe2b9a/growth_center_manual_for_store
用户未收到货申请了退货退款，还是品退，然后平台还自动通过了退货申请，这种订单为什么还要计入店铺品退？用户未收到货申请了退货退款，还是品退，然后平台还自动通过了退货申请，这种订单为什么还要计入店铺品退？这种品退不给剔除？平台难道不完善一下这个售后逻辑吗？ 而且这种订单用户无法退货，我们如果代替用户填写退货单号就会触发运费险赔付，这还会影响我们的运费险！ 平台需要尽快不上这种漏洞了，不要老是在那推卸责任！
10-14你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
平台客服处理仲裁问题难道就这样处理吗，不看流程的？我们这个订单是在10月3号收到发现有很严重的气味，联系顾客，顾客也承认了，顾客提供了一个地址，给顾客寄回去了，现在顾客也收到了，说不是原来的自己的那一件，我们也提供了第二次发货的视频和单号，平台在11号判定的时候不看流程直接给顾客退款了，衣服都还在顾客手里，这样处理合理吗，服都没给退回来顾客就退款了，这样的客服不培训就上岗吗，处理问题太草率了吧，这跟强盗有啥区别呢衣，[图片][图片]
10-14你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请联系微信小店官方客服（登录微信小店后台https://store.weixin.qq.com/shop/home - 右上角「平台咨询」）。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢"你的理解与支持。
我的橱窗中无法搜索和显示商品公众号文章--->...--->收入变现--->带化--小店返佣商品--->我的橱窗---> 显示橱窗内暂无商品(实际我的橱窗有50个商品) 输入文字也找不到,无法点击下一步.
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