您好，这边已经关注到您的问题，已反馈开发，有回复第一时间答复您
这视频号带货太坑了，机构交了2W保证金，只要一提现就失败，对公账户公司都没问题，也没人出来解决？[图片][图片][图片][图片]
12-15您好，辛苦提供以下信息方便排查到具体问题： 达人名称： 达人id： 问题描述： 相关截图： 商家诉求： 商品id： 操作时间： 公众号id： 代码片段： 操作路径：
为什么我的佣金结算不了？佣金结算 [图片]
12-15您好，这边已经关注到您的问题，已反馈开发，尽快做出调整
联盟带货机构的获取佣金单列表接口的参数说明错误应该是 订单id ，文档上是商品id[图片]
12-12您好，在播的直播间，需要先建立内容合作推广的计划内容，不是小店和机构绑定了就可以了的
直播接口一直返回 没有相关的合作内容https://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/api/sharer/live/api_getshopliverecordlist.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/api/sharer/live/api_getshoplivenoticerecordlist.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/api/sharer/live/api_getshopliverecordlist.html 调用获取小店关联账号的直播列表接口一直返回没有相关合作内容，返回报文如下： { "success": false, "errcode": 10071047, "errmsg": "没有相关的合作内容 rid: 693624cc-17facc0c-27fa3108", "has_more": null, "next_key": null, "total_num": null, "live_record_list": null } 实际上直播间是在直播的
12-12您好，您的这个是解绑了达人号的授权，没有解绑视频号的授权
为什么橱窗视频号取消授权后调用获取达人橱窗授权状态返回的绑定状态还是1？[图片] [图片]
12-12您好，辛苦提供以下信息方便排查到具体问题： 微信小店名称： 小店appid： 问题描述： 相关截图： 商家诉求： 商品id： 操作时间： 公众号id： 代码片段： 操作路径：
用户在视频号下单 供应商为啥看不到订单？我是微信小店商家，已绑定ERP聚水潭，微信小店商品用户下单后，可以正常推送聚水潭 正常推单发货。但是用户在视频号下单，聚水潭供应商为啥看不到订单？这怎么解决？请各位指导
12-12您好，关于您反馈的问题都有相应的能力支持 1. 目前小店有提供订单异常节点下，通过商家客服主动联系用户的能力。小店后台->订单管理->订单遇到问题，向用户发消息->异常地址核对->点击下发提示用户修改地址 2. 平台会识别恶意售后的用户并在商家后台中预警，在售后单列表及详情会有打标预警给商家，售后工作台可以在【疑似风险】标签筛选，支持商家直接拒绝售后申请，相关指标会进行豁免 3. 需要提供具体的订单信息我们评估
视频号小店目前的bug该如何避免？目前遇到BUG比较多，反馈几个可能近期商家频繁遇到的 bug1：过基地的订单，用户下单地址错误后，无法修改；官方客服也问过目前无解;用户体验很差、商家体验也很差！ bug2：部分劣质用户运费险不生效。钻品退空子商家承担运费险。这样商家损失运费是一部分，频繁遭到恶意品退店铺体验分被拉很低，很难正常运营； bug3：大额薅羊毛漏洞，这个需要抓紧补全，估计很快出现大批专职钻漏洞的；出现客诉订单，补偿用户5%货款金额（罚款商家的），这个机制已经有用户批量开始钻；（用户钻漏洞成本太低了，只要上传到客诉退货100%罚款货品5%补贴用户） bug4：。。。。。。。算了少说几十个bug
12-12您好，本地生活不支持先用后付
支付订单号，卡券类是虚拟商品，没有确认收货环节。这个字段一定有值么？[图片] 该字段说明中提到，先用后付订单，确认收货后，支付订单号字段才有值。 那卡券类 ，如机票兑换卡，是虚拟商品，没有确认收货环节。这个字段一定有值么？
12-12您好，这边已经关注到您的问题，已反馈开发，有回复第一时间答复您
使用视频号后台配置的分单网点取号，在视频号后台显示“打单异常”?运单号：YT3470346881878 A在视频号后台配置分单给B，然后B使用 分单网点 去申请了这个运单号YT3470346881878，也正常打印出来了。但是 视频号后台这里 显示 “打单异常” [图片]
12-12您好，辛苦提供以下信息方便排查到具体问题： 微信小店名称： 对应文档： 问题描述： 相关截图： 商家诉求： 商品id： 操作时间： 公众号id： 代码片段： 操作路径：
store-home展示不出来?小店的appid: wxe36360a39a5db5eb <store-home appid="wxe36360a39a5db5eb"></store-home>
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