[图片] 如上图，设置了开场白，用户进入客服窗口未收到任务回复，社区里有多人咨询此问题，均未有人工回复，请社区运营管理人员参与回应一下，谢谢！

之前一直正常，大概几天前出现的，系统没收到任何消息通知，请帮查一下，谢谢 [图片]

因为公司是药企，监管严格，对公打款需要提供供应商的营业执照和开户许可证，请问在做微信认证时给微信打款如何获取腾讯的相关材料？ 有人有相关经验吗，谢谢。 [图片]