我们小程序一直正常运行，目前为止只收到这一位顾客的反馈，小程序无法登录，我们后台也查询不到她任何登录的记录 让她使用体验版并打开调控版，得到这样的情况 [图片][图片] 这位顾客打不开的同时，其他用户均可以正常使用，请问这种情况如何解决

wx.getLocation接口申请 第一次申请，描写场景是：顾客去门店，获取顾客定位信息帮助小程序自动跳转至最近门店的页面。竟然没有给审批通过。各位领导，我着急开店，真没饭吃了，等了一下午了，能不能快一下 我不是技术员，不懂这个接口能干嘛，我只知道现在我更新新版本更新不上去，一定要让我申请了这个接口才能更新新版本，不更新新版本，我们店就没法开，我真的快崩溃了。 小程序id wxe78e76c1587ef1b9 有没有领导能赶紧帮忙给看看。 2个多月没开店了，一分收入都没有，真的求求了