我的公众号认证即将到期；我一直咨询并按提供的方法操作 却一直不行；多次想咨询人工服务 联系却说不负责此项业务。所以请具体负责的人工指导13823174938

我的公众号是szjzera 视频号与此捆绑时，总是提示异常 ！都是用同一个手机号码13823174938 请尽快回复 ；打你们人工电话说 他们不负责公众号问题的解决？