最近看到企业微信出了个微信客服的功能，特别好 但是，我在试用过程中，发现“转接”功能有点不友好 我描述一下场景： 我公司的客服分一线客服和二线客服 二线客服不直接接待客户，只接一线客服同事转接过来的客户 目前微信客服的转接功能，满足不了这种场景 1､不能跨客服帐号转接（如果可以，那我就开两个客服帐号，仅一个对外就好了） 2､客服帐号内关联的多个企业微信号，只能轮流分配和空闲分配（如果可以手动选择其中几个轮流分配或空闲分配，剩下的人不自动接待只等转接就好了） 请官方考虑下这种场景需求，谢谢