我也遇到了相同问题!!!急死了!! 1. 微信号(非手机号):xny1996529 2. 视频号名字:新能源置业集团 3. 微信版本号(微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图):version 8.0.28 4. 使用的手机型号:huawei mate 30 5G 5. 问题描述:“新能源置业集团”视频号之前是认证号,2022年9月5日,我们公司想认证换绑另外一个“公众号”,所以先进行了“解绑公众号”的工作后,想要通过“公众号辅助认证”功能再重新认证时,后台一直提醒我“暂时无法认证,因为有未完成的收入结算”,可是我查遍了PC端和手机端的“直播收入”和“视频收入”,均显示结算费用0 ,根本没有提现的地方,这就导致我到现在都没法重新认证; 我想通过“填写资料认证”这个方式也不行,一直提醒我“系统错误”,望审核大大帮忙看看是什么原因造成,万分感谢。我已经等待了一个多月,再不解决就要下岗回家了。每日被领导批评,内心惴惴不安。 6. 问题发生时间:9月5日
视频号认证点击开始验证就出现“网络错误,请重试”?紧急!你好,有个视频号,我们打算重新认证,但是在视频号助手后台,点击开始验证时,出现网络错误,更换了多个浏览器也不行,更换为主管理员登录也不行,还是网络错误; 在手机端已经反馈了一次这个问题,反馈后在后台消息处看到了开放认证的通知后,再去试,也还是一样的问题,想再去手机端反馈,找不到入口了; 同时认证两个号,另一个号就可以,正常流程都走到打款了,就是这个账号不行 我们要在8月底前认证完毕,麻烦尽快解决这个问题!感谢! [图片]
2022-10-18同问这个问题,现在一直无法解决
【急】视频号无法认证?有没有大佬帮忙看看是什么原因呢?有公众号,且已经认证了。之前视频号也是认证过的,运营不懂 点错给取消视频号的认证了。现在重新认证就不行了。 1:手机端-创作者中心-通过公众号辅助认证,一直提示有未结算的收入,可是在电脑端直播收入里显示为0,手机端直播收入有金额全部提现后,还是会提示有未结算[图1],导致无法继续认证。 2:电脑端-视频号助手-设置-视频号认证,只要一点进去上面就会弹一个网络错误的提示[图2](换电脑,换网络都这样),继续选择企业认证,提交资料后还是会显示网络错误的提示,导致无法继续认证。 [图片][图片]
2022-10-18