今天早上凌晨，微信收到公众平台安全助手的推送，说小程序更新了主体名称信息，让变更备案，但是小程序没有登陆记录，也没有人去变更主体名称，真是莫名其妙，上午登录小程序后台的设置页面，主体名称也没有变化啊，有没有运营人员告诉我这是为什么 小程序APPID：wxb13c24c79abff384 [图片]

服务号后台，运维与开发-运维中心-数据监控-数据实时监控功能中，关于对接口调用的数据统计，最近常出现异常，调用次数出现断崖式下降，并长时间统计为0，我们从系统后台和实际使用上看，消息推送没有问题，可以正常发送，用户可以正常接收，麻烦研发定位一下问题。下面是近几天出现这个问题的截图。 [图片] [图片]

[图片] [图片] 该页面下载访问来源 数据明细表格，总是提示下载数据失败，功能不正常，重试多次，依然是该提示。

我们从接口权限中看到模板消息发送几千条了，我们自己测试也能收到模板消息，但是在运维中心-数据监控里，选择所有接口，却一直是0调用，连失败的次数也没有，难道不再统计了？ 接口权限里截图 [图片] 运维中心里的截图 [图片]

我们系统只调用获取access_token和发送模板消息的接口，但是从运维中心中看到的接口调用数据实时监控，发现接口调用失败次数非常多，但是从接口分析里看，全天只失败了3次？能有数据的小伙伴们解释一下吗？统计的是4月22日的数据 appid是wx54dee04b7cb2b3dc [图片] [图片]

我们程序很简单，就是给用户推送结果通知，目前在测试阶段。 测试的时候发现，上午已经测试发送了10条模板消息，后台的实时调用量也显示了，但是过一会再登录后台查看，怎么变成1条了，这是重新开始计算了吗？ 这个现象正不正常，这个实时调用量有没有参考价值呢？ [图片]

我们开启服务器配置，只是想让业务系统给用户发送一个模板消息或订阅通知，并不想做一个包含设置自动回复和自定义菜单的微信第三方平台。 只要开启服务器配置，后台的自动回复和自定义菜单就没法用了，想问问微信这种设计是出于什么考虑？ 授权给微信第三方平台虽然可以解决问题，但是第三方鱼龙混杂，在默认里夹杂着广告。 请问高人，除了再自己写代码造一个自动回复和自定义菜单的轮子外，还有其它解决办法吗？