- 自定义交易组件接入视频号场景审核失败?
自定义交易组件已经开通成功,但是在最后接入视频号场景的时候提示审核失败。 失败原因是:没有售后、客服能力。 但是实际上我们已经在页面内添加了客服入口,也已经接入了售后的接口能力。 想请管理员帮查看下,究竟是哪一步卡住了? 以及看能否告知下此处的审核逻辑: 比如审核的是直播时的商品详情页,还是说小程序中的商品详情页? 比如售后是审核什么?我们的某些商品不允许退货,是否可以通过审核? 小程序appid:wx69d2de60096d0ee1
2021-07-23 - 公众号模板消息下线改为订阅消息后,原有的小程序统一服务消息还能使用吗?
公众号模板消息下线改为订阅消息后,原有的小程序统一服务消息还能使用吗?
2021-04-28 - 小程序被划为电商,以及要求
你好,我们又收到反馈,提审时候被划分在电商类,而且需要补充企业主体。 你的小程序"抓糖sO3"代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"生活服务-休闲娱乐_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,贵方小程序涉及电商模式,个人主体小程序无电商相关类目,建议申请企业主体小程序 如有疑问,请查看详情与反馈。 实际上我们的模式是:用户发布二手闲置物品,可以在平台上换去积分,也可以通过积分在平台上换去二手物品。包括支付的运费都是用于给双方提供快递服务,我们并不收取费用。 因此理解和电商没有关系,烦请核实。 另外我们当前已经是企业主体小程序,也请核实。
2018-05-18 - 小程序不涉及到社区功能,但是需要添加社区类目
此次官方给出的审核拒绝原因是: (1):你好,贵方小程序涉及UGC内容的发布与交流,请补充选择社交-社区/论坛类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 我们的小程序提供是一个用户之间的二手物品交换平台,用户可以通过二手物品换积分,再通过积分换其他的礼物,应该不属于UGC性质的社区。 上次我们就进行过申诉,后来是有审核通过。 此次版本也没有加任何的新功能,所以烦请告知为何审核不通过。
2018-05-16 - 小程序审核不通过的问题
我们提审后,说我们的小程序涉及到以下原因被拒绝: 你好,贵方小程序涉及用户自定义内容的记录及分享,包括文字、图片、视频、音频等,请补充选择社交-笔记类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 实际上我们是一个二手物品互相赠送的平台,用户可以通过平台上的积分去互相换闲置物品,和社交类的笔记无关,不知道为何会和这个分类有关系。 看了几个同类型的小程序信息都没有配置社交类目。
2018-05-07 - 小程序由于服务类目审核不通过的问题
收到审核不通过的原因是: 你好,贵方小程序涉及多个商家提供商品的在线交易及配送,请补充选择电商平台类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 我们的小程序是做在线的二手以物易物(基于积分交易),在平台上支付运费是为了覆盖交易双方的快递费,请问我们是否属于电商平台?因为看到类似的小程序也是属于休闲娱乐分类。
2018-05-04 - 请问大家的小程序,用户拒绝授权比例大概在多少?
请问大家的小程序,会有多少比例的人拒绝授权呢?我看我们的小程序大概是在20%左右。
2018-04-12 - 审核进度是否会受到小程序改名申请的影响
我们于上周六下午提交的小程序审核,到今天尚未有审核的反馈,之前了解到的初次提交的小程序会在3~4个工作日出审核结果。 由于我们在提审前还有一个改小程序名称的申请,也在审核中,请问改名是否会影响到小程序的进度?
2018-03-15