小程序注册认证成功，公众号也300元认证成功，买域名备案花15天已通过，官网和系统都开发好了，服务器已部署代码，一切就绪准备上线，去提交备案时说名字不通过！！！请问腾讯管理员，花了一个月准备工作，公司过两天准备上线了，结果小程序提交备案说名字不能用，你教教我怎么办？？？认证的时候你们没说名字不行，认证费也交了，我们域名和logo都是更着小程序名字注册的，现在怎么办？

要输全称？有没有什么办法可以解决这问题吗？