好多10.14号的订单，状态都是“待结算待收货”，没有办法提现，这个周期是怎么样的，这很快两个月了，是哪个环节有问题？

请问，目前能拿到外部客户的userid，根据userid可以拿到客户详情，但这个客户详情没有该客户的省市区信息。 而根据userid可以得到unionid，怎样能拿到客户的用户详情呢？主要是省市区