- 个人账号迁移到公司成功好久了,但是我个人号还是占用管理员名额,怎么处理?
账号已经迁移一个多月了,目前主体下只剩下四个小程序,但是无法绑定新的账号,说是超出5个了; [图片] 原始iID:gh 37911783b8cc appid:wx745f0ce9ffaf143b 绑定的个人微信号:qqbushiqie
08-29 - 账号序注销了,管理员名额仍然被占用,目前只有四个小程序,但是无法新注册
账号序注销了,管理员名额仍然被占用,目前只有四个小程序,但是无法新注册,没有人管吗这个事情?
07-24 - 小程序注销了,但是还占用身份证名额
已经转让了账号和管理员,账号目前只绑定了4个管理员,但是注册新号的时候提示已经绑定了5个,这怎么解决?
07-22 - 关于小游戏试玩广告体积问题
我增加了试玩分包,测试正常的,但是提审提示包体超了,后来删除了主包一些资源才可以提交。想问一下是不是哪里错了,试玩分包怎么算在主包中了 [图片] [图片]
06-17 - 备案被管局驳回,无法查看驳回原因
wx6e76eb23b9a13e32 主体手机收到了驳回信息:【工业和信息化部】尊敬的用户王双英,您的新增备案不完全符合备案要求,现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】 但是后台还是管局审核中,怎么处理?[图片]
04-01 - 小游戏宣传图为什么需要三张一样尺寸的图?
小游戏宣传图需要三张,这三张尺寸都一样。是根据转化择优展示,还是根据上传的顺序优先展示第一个?
2023-12-05 - 第一次发布的原创游戏被判定为恶意注册
翻看论坛对恶意注册的解释,是同一个游戏不能发布两次,但是这个游戏是第一次发布: 1.游戏为传统试管球球玩法+三消玩法结合,目前市面上没见过第二款,并且本项目也是第一次提交 2.素材全部美术原创,已经上线抖音平台,名字同样为《消除管子》 3.希望知道侵权谁了?是三消类,还是球球类。小团队半个月的努力,不想浪费,希望给出和哪款游戏恶意注册了,让我们怎继续修改。 [图片] [图片][图片][图片][图片] 只希望官方核实,并给一个回复!
2023-08-04 - 游戏恶意注册
游戏提审后反馈,游戏存在恶意注册,已经住下了一个账号,游戏目前带这个号,只有两个版本,可以看一下还有那几个游戏跟我的游戏冲突了吗?
2023-05-18 - 服务类目无法修改
小程序账号本来是消除游戏,现在修改成益智游戏了,但是服务类目还是之前的消除,修改后提交,审核通过了,但是类目还是消除。我需要怎么修改?
2023-04-26 - 横屏游戏banner显示导致游戏崩溃
wxf3028ebbca192c47 游戏已经在线上运行多月,昨天开始数据发生变化,测试发现banner.show的时候游戏就会卡住,并且报错cannot read property '_destroyed' of undefined,注销掉banner就正常,公司的3款个游戏同时出现了这个情况。
2022-03-19