小程序官方给我们下了整改通知书，我们很重视这个问题，毕竟我们也想在小程序的生态中能够安全顺利的进行下去，我们第一时间组织了开发人员按照文档要求做出了修改，信心满满的提交了新的一版小程序，也顺利的通过了审核，并成功的全量发布了 在我们都以为一切还是原来那个样子的时候，昨天我们的小程序突然就被封禁了‘被搜索’的功能，我们一时间也手足无措，毕竟我们按照文档的提示改了相应的违规操作，且对小程序也进行了全面的检查，确保了小程序没有整改通知描述的违规问题后，我们才提交的新版本，结果现在依然被封禁了，我们真的是不知道该怎么办了，这两天又刚好是我们小程序的大流量时间，一年就看着这几天的用户增长了，官方一下子把我们“被搜索”的功能给封禁了，这个是在要我们的命呀，本就是生死存亡的时间点，还请官方体谅一下我们这些小微企业，我们找了全网也没有能找到小程序的官方客服通道。这几天我们几乎是分秒必争，不敢有丝毫的懈怠，希望小程序官方能体恤一下我们，我们的申诉也已经提交，但也是没有能得到回复。 我们也不想给官方的小伙伴添麻烦，但是这几天真的对我们太重要了，一年的流量，就指着这几天了，公司全体人员就指着这个小程序了，再次为给官方小伙伴添麻烦而抱歉，烦请能快点恢复一下我们“被搜索”的功能，万分感激。

如题，希望复查一下整改，我们这个是一个收费的小程序，购买之后一些功能可以在网页端使用，不登录根本识别不了用户，并不是想收集用户手机号，只是为了登录其他端口好识别用户。希望恢复一下被搜索功能，这两天有大流量，这个功能很急很急。

我们收到的是小程序的这种提示 ①《信息网络传播视听节目许可证》 ②《事业单位法人证书》适合公立学校 ③区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构） ④全国校外线上培训管理服务平台备案 ⑤教育部门的批准文件 我们一个一个来 1.第一个《信息网络传播视听节目许可证》，我们打了市文旅委电话，市文旅委说我们不符合申请条件，《信息网络传播视听节目许可证》仅国有独资或国有控股单位才有资格申请办理 2.第二个《事业单位法人证书》适合公立学校，我们是民营企业，显然我们不符合 ③区、县级教育部门颁发的《民办学校办学许可证》（适用培训机构），民办学校是针对独立学院、民办高职学校的，我们也不符合要求，我们只一个教育信息咨询服务有限公司。 ④全国校外线上培训管理服务平台备案，根据《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》， ，这个备案是属于针对中小学、利用互联网技术(全部或部分线上方式)实施的学科类校外线上培训这种，我们不符合规定无法备案 ⑤教育部门的批准文件，周老师打过电话了，重庆市教育部门反馈是无法批准，主要也是不知道究竟是需要什么批准，小程序或者微信论坛可以给一个文件不，我们至少也能拿去盖个章吧 我们现在就是一个教育信息咨询服务公司，我们有一些给学生的公开视频，告诉考研学子一些考研信息，让考研的莘莘学子在考研的路上不要走那么多的弯路，现在，我们的小程序因为有视频，就被驳回来了，提出的条件我们又是满足不了的，我们实在是没有办法了，找微信的客服，全是智能回答，我们要咨询的问题总是不能被正确的理解，不得已只能在社区来提问了，希望@微信小程序团队能给我们一个明确的方向。