您好，我们申请开通物流助手，选择顺丰，输入月结单号，不管是正常的月结单号，还是散单的月结单号，报“添加失败，请稍后再试”的错误，如下图，请帮忙处理，谢谢！小程序appid：wxa8fa6137cdc79fdc：[图片]

我们是做鞋、服厂家，产业集散地，现组建产业联盟，主推网红带货，因交易量比较大，目前通过别的渠道交易，但交易有些风险，想接入微信支付，规范化交易，但刚接入，就因交易量大，被风控了，导致现在无法正常交易。客服电话无法打通，申诉只能提供交易详情，无法说明我们具体的交易场景，求官方BD或者运营部门的联系方式，希望能有当面沟通的机会。

我们是微信支付的服务商，目前有一家规模比较大的客户，接入微信支付时，由于单量比较大（正常量在5万单/天），一上线就被微信支付风控，认为是有风险的交易，导致业务无法正常开展，打客服电话无法打通，请问是否可以提供BD部门或者运营部门相关负责人的联系方式，就我们的交易场景以及交易量做一个沟通。