最近微信账号一直不正常。上星期手动拉了个小群就封了我账号。 解封之后，格式化了手机系统，重装了微信，等了3天什么都没操作。 然后现在还是收不到好友发的被动加好友的验证，如果主动加人会提醒：操作过于频繁，请稍后重试。 又等了这么多天都这样，都已经一个星期了！还要多久？！ 问小程序客服，只是回复我要我规范操作！我哪里不规范了？问了两次，都是一样的回复，规范操作，耐心等待。都等多少天了！ 如果我有什么问题，明明白白告诉我，我更正。随随便便限制功能，不给提醒解释，也不管解决！真的要疯了。 麻烦帮忙解决一下！微信：shirley_w1121

今天一直有人进入我所在的好几个群滥发广告，显示是扫描我发布的二维码，我最近一直都没有发布过二维码，而且不可能这么多个群，我怀疑是微信被人盗用了，所以我删除了我微信-登陆设备管理里面，除了我手机和电脑以外其它的设备，包括以前登陆过的设备，然后就不正常了。 手机一直提示：系统环境可能存在异常。不动它就没事，只要操作就会显示这个，比如去设置一个标签，“添加成员”-从群里导入。如果是几十个人的小群就还好，如果是两三百人的群就会从微信里弹出，再进入微信就会提示系统环境存在异常。 电脑一直提示：你的微信登录环境存在异常。也是一样，不动它就没事，跟同事说话，或者发文件给他们，就会掉线。显示“你的微信登陆环境存在异常”。 这样根本没有办法工作了。 麻烦帮忙解决一下。  微信号：Shirley_W1121 手机系统：IOS 12.4.7 手机微信版本：7.0.13 电脑系统：Windows 10 64 电脑微信版本：2.9.5.20 [图片][图片]