小游戏无法提交注销申请，提示：系统错误 更换浏览器也都是一样，无法进行注销 [图片]

该小游戏的版号、软著资质文件均是提交的彩色扫描件，不是复印件，且已通过平台资质审核，但申请开通虚拟支付被驳回，应该如何调整[图片]

小游戏资质提审被驳回，提示“所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致”，但目前并没有同名小游戏，创建小游戏时名称是已释放状态，已重新提交资质审核，麻烦加急处理审核下