1，公众号原本是在19年注册的，因为疫情3年公众号没发去做运营（旅游公众号） 2，现在账号密码，管理员都不在了，信息也没有 3，根据找回账号链接，提示要有“请使用绑定了主体个人银行卡的微信扫描二维码（找回账号需完成身份验证）。本次验证不扣除任何费用，微信扫描二维码进行验证” 4，但是找不到和主体绑定的个人银行卡啊，法人也更换过了 5，这种公众号该怎么去找回，发送证明邮件和证明材料都不行吗 求方法

自从1号开始，后台用户数据全部都是灰头像，名称也没有，解决办法是什么，有的记录功能用户没授权也能用了 [图片]