获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
- 涉嫌使用非官方虚拟支付申诉
我司小游戏先后于08月04日、08月18日、09月27日先后三次被同一原因进行以下触发: [图片] [图片] 但是根据我司自查,游戏内确实不存在非官方虚拟支付方式,并且三次也是举证反馈不存在非官方虚拟支付并且均申诉成功。帮查询下具体处罚原因,以及后续相关预防办法。感谢!
2023-10-11 - 小游戏无法结算提现
提现单号:469a0b1d23274667b54225259f7c06d6 / a46d4de7eef34558bcda41321b323e36 结算提前时一直失败,请问是什么原因,需要怎么修复并进行提现。 [图片]
2023-09-11 - 无法结算提现
结算提前时一直失败,请问是什么原因,需要怎么修复并进行提现。 [图片]
2023-09-06 - 小游戏客服无法收到玩家消息?
AppID(小程序ID): wx3d9e4709fb9a5e51 玩家通过游戏内客服会话反馈问题,客服登录网页版或者移动端版本后收不到玩家反馈的消息。 而且从小游戏后台玩家反馈入口查询到的玩家反馈,进行回复后玩家也接收不到客服发送的消息。 [图片][图片]
2023-08-24