- 小游戏改名,邮件审核通过后,申请改名又被打回(官方人员看一下)
小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认,需重新设置昵称。 公司已提供完整相关的材料,版号批文,软著,授权书等。 前后审核了快一个月了,为什么邮件审核通过后,又以名称混淆的理由打回。 [图片] [图片]
2019-10-11 - 9月17号申请小游戏改名,至今未回复(请官方人员回复一下)
小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认,需重新设置昵称。 公司已提供完整相关的材料,版号批文,软著,授权书等。 9月17号发送邮件审核,至今还没回复。 麻烦工作人员看一下。
2019-10-09 - 小游戏改名审核时间已超过7个工作日(麻烦官方人员看一下)
小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认,需重新设置昵称。 公司已提供完整相关的材料,版号批文,软著,授权书等。 9月份申请后台申请改名,审核7个工作日后打回,要求通过邮件审核。 9月17号发送邮件审核,9月30号还没回复,已超过7个工作日。 麻烦工作人员看一下是否审核流程有问题,审核邮件没收到。
2019-09-30 - 小程序昵称和平台已有的帐号混淆(官方人员请回复一下)
你所设置的小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认,请重新设置昵称。 公司有相关的版号批文,软著,授权书等材料已发送至审核人员邮箱,希望尽快通过改名申请。 麻烦给一个审核时间,到邮件审核之块就没有明确的时间了,我们需要等多长时间呢。
2019-09-24 - 小游戏名称和公司自己的其他账号冲突
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 小游戏名称和公司以前注册的账号重复: 以前注册的小程序名称已超过修改上限; 现在虚拟支付审核-版号审核不通过,提示“小程序名称和授权书不匹配”; 重名的小程序均为公司以前的账号,但以无法修改名称; - 希望提供的能力 新注册的小程序-小游戏账号,和公司自己的小程序账号名称重复,希望可以用其他名称通过支付审核。
2019-07-15 - 小游戏审核半个月都没反应
- 当前 Bug 的表现(可附上截图) [图片] - 预期表现 微信认证费能退吗,这要审核多久,一年半载我们也只能等着? 难道不是有BUG吗,官方连个回复都没有? - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo
2019-07-12 - 小游戏,虚拟支付版号审核已超过10天!
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 官方能麻烦查一下吗。 信用分100,审核了10天还没结果,是不是有BUG! [图片] - 希望提供的能力 起码让我们知道是在走审核流程的,审核也应该有个时间概念。
2019-07-10 - 7月2日~7月9日,已经审核超过7天了(官方人员进!)
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 一周过去了,虚拟支付-游戏版号资质这块,还在审核中。 [图片] - 希望提供的能力 希望加快审核,给一个反馈。
2019-07-09 - 虚拟支付版号审核到底要多久
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 一周过去了,还在审核中,有人知道吗,微信小游戏这块没人管吗。 - 希望提供的能力
2019-07-08 - 小游戏开通虚拟支付版号问题
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 小游戏开通虚拟支付,需提供游戏版号信息; 但是2014年出版的游戏,还没有出版物号,提交审核又必须填; 希望早期出版的游戏,没有出版物号,无法提交审核的问题; - 希望提供的能力 早起出版的游戏能正常提交审核。
2019-07-02