公司的小程序近期都没有任何的交易投诉，这几天就收到平台通知要缴纳一笔保证金，是怎么回事呢？我们账户几年前曾经缴纳过一次，账户上面还有之前的保证金在的

为什么我的保证金退了一个多月现在不显示了，也没和我说退款成功也没提示，又让我教保证金，我对公卡里也没看见这个钱，请问下我这是退成功了吗？成功了我钱去哪了，失败了我钱又去哪了