如：在线问诊场景；用户需要看病，选定一个医生，向该医生发起音视频通话，医生会收到呼叫提醒，医生接收后，双方实现音视频通话；用户与医生自由的发起通话

您好！ 我司正在进行一个云开发项目，有一个需求是这样：工程安装人员在安装现场，使用小程序，用手机云上传一个csv文件，希望能够管理后台能够将csv文件自动从存储导入到数据库，生成json,这样小程序可以获取到csv文件的数据。 不然，需要工程人员上传后，打电话通知开发人员，将存储的手动下载，再手动导入数据库，这样工程量一大，操作非常不方便，需要投入大量的人力。看小程序有没什么好的解决方法？ 本人想到的是给小程序开放一个接口，实现自动导入到数据库的功能。急需此功能，谢谢！