你好，若主体发生变更（如统一社会信用代码变更），必须先注销原备案信息再重新备案。即使只是名称变更，若主体证件号未变，仍需通过变更备案功能更新主体名称。若收到备案提醒且备案信息存在不一致，需进入微信开发者平台备案页面的变更功能处理。
小程序改名字，发站内短信让修改备案，怎么直接就提交不了？两个小程序，一个发短信让备案不让提交，另一个直接没说让备案的消息，这种到底怎么解决 [图片]
星期四 09:33你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。若还有问题请提供公众号原始ID（gh_开头）+ 问题发生时间（精确到分钟），并上传浏览器UA完整信息和出现问题的截图以便排查。
发送按钮一直在转圈圈，换了浏览器和电脑也一样的？【公众号】: 王金明jack 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100002055&isMul=1&replaceScene=0&isSend=1&isFreePublish=0&token=252159259&lang=zh_CN×tamp=1761182748794 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
星期四 09:31您好，根据现行规则： 1. 所有游戏子行业（包括益智类）的个人开户均不支持 2. 即使是纯公益、无支付的联机游戏，仍需具备《计算机软件著作权登记证书》或应用宝/苹果商店App应用截图等资质 3. 个人开发者无法自行创建游戏账号或进行广告投放
个人开发者是否可以发布，五子棋游戏？不盈利，纯公益，无任何支付，不过是联机的
星期四 09:31服务号注销申请撤回操作指引如下： 1. **撤回申请方式**： - 发送邮件至weixinmp_hw@tencent.com - 邮件标题格式： - 中文版："服务号注销撤回+服务号名称" - 英文版："OfficialAccountDeletionWithdrawal+AccountName" 2. **需提交材料**： a. 服务号原始ID及绑定邮箱 b. 加盖企业公章的撤回申请书（公章样式必须与账号注册时一致） c. 企业法定代表人身份证正反面扫描件（彩色清晰版本） 3. **操作时效**： - 撤回申请需在注销审核通过前提交 - 邮件处理周期为1-3个工作日（建议在提交注销申请后立即操作） 注意事项： - 若已进入「冻结期」（即通过注销审核），则无法撤回申请 - 邮件正文需同时使用中英文双语描述诉求 - 扫描文件需完整展示证件四角，不接受手机拍照件 参考文档： [服务号注销方法（境外主体）](https://kf.qq.com/faq/230915AJVFv2230915IJfmqe.html) [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-11~2025-8-17】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000c24239748402292c3beb186ac09)
怎么快速撤回服务号注销申请？怎么快速撤回服务号注销申请？
星期四 09:31你好，微信小店暂未提供线下消费或同城自提功能。根据现有功能设置： 1. 所有商品上架均需配置物流配送方式 2. 自提功能暂未开放，仅支持通过快递物流配送商品 建议通过在小程序端自行搭建外卖功能模块实现配送服务，具体接口配置可参考本地生活API技术文档说明，需在小程序端完成核销功能开发 参考文档： [【微信小店-微信小店】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000c489944c668e2d193bf74f66409)
微信小店如何设置线下消费或同城自提？我线下店铺主营小孩子手工DIY的类目，遇到的问题是通过微信小店助手上架商品时必须设置物流，但我不需要物流啊，只是线下消费，请问这个类目如何设置？怎么才不用设置物流？
星期四 09:30你好，建议按以下步骤排查： 1. 检查浏览器缓存并尝试切换浏览器版本 2. 确认代码是否符合微信平台规范（如是否存在强制登录、未体验服务前授权等） 3. 核实小程序（appid:wx*********）当前备案状态是否正常 4. 检查管理员身份信息（如姓名、证件号码）是否与备案信息中的负责人信息一致 5. 若主体变更已生效，需确认是否完成管理员确认流程（需在审核通过后7天内完成） 6. 若复用主体资料，需确保同一企业主体下已有备案通过的小程序
在开发者工具里能生成二维码支付，但在真机里就拉不起微信支付报fail access denied？因为我是两个小程序共用一套工程，后端的接口都是一样，只是在配置的时候会分开配置不同的appid，原来的小程序是没有问题，可以拉起微信支付，新的这个小程序就拉不起，前端确定传入后台参数没有问题，后端也把信息给我看了，给我返回的信息也没报错，但我用这些参数拉微信支付的时候就报错了，这个问题可能是什么引起的？商户号都检查过了，二维码支付都没问题，也能入帐，但是在真机环境，就是拉不起微信支付，报错信息：requestPayment:fail access denied, appId=wx*********，求大神伸手援助一把。
星期四 09:30你好，建议按以下步骤排查： 1. 检查账号状态是否正常（避免因封禁导致功能异常） 2. 分析文章排序综合标题、内容价值、公众号权威度、历史表现等因素决定 3. 建议坚持运营、提升内容质量、结合用户需求创作优质内容、使用原创标签等功能 参考文档: [【公众号-账号搜索】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00082885ab4e18abacd36631266809)
公众号文章在搜一搜里突然搜索不到了怎么回事啊？微信公众号：浙江职成成人高考 原始ID：gh_5b0eb302e34f 申诉时间：2025年10月23日 问题反馈：微信公众号全部文章无法在微信“搜一搜”里搜索到，怎么回事啊？ 示例文章：2025浙江成人高考报名时间、报名流程、报考院校专业以及考试时间全知道！2025年浙江成人高考时间、报名流程、考试时间以及全年时间线详细指南！这份报考攻略请收下！ 推文链接： https://mp.weixin.qq.com/s/rCI3haEFHTo0TvVisabO3g https://mp.weixin.qq.com/s/aeP9Ei3VORYLi3UioVdo1A 搜索截图： [图片] [图片]
星期四 09:29你好，请提供微信开发者工具版本号以及应用的系统类型（Windows / Mac），便于我们排查问题。 同时建议点击链接下载最新的开发版本，验证是否出现同类型问题，谢谢。 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/nightly.html
微信开发者工具 扫码登录后，显示 “网络连接失败”？我确定我电脑的网络是没有问题。 扫描后会先提示 扫描成功，然后就是网络连接失败？？？？？？？？ 这是什么鬼？？？ 在社区贴吧看到这个问题在2019年就开始反馈后面几年陆续也有反馈请问，请问工具负责人看不到？还是眼瞎？ 我看贴下面回复：用手机开热点连接试试 ，请问合理吗？不从根本解决问题，无语了........ 你们的工具卡得跟坨屎一样就算了，还成这样？？？？ 请问你们的开发人员每天都做些什么东西呢？ [图片] 》》》》》》》》[图片]
星期四 09:28你好，请前往微信公众平台-站内信，查看对应的违规处罚通知并进行申诉，谢谢。详情可参考文档：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cc21af20138f60f99c965156809
违规不清楚具体违反哪条规定？【公众号】: 一秒聚汇 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/141.0.0.0 Safari/537.36 Edg/141.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100081757&isMul=1&get_delete=1&is_disabled=1&token=254979591&lang=zh_CN×tamp=1761182631264 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
星期四 09:27你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。若仍无法解决，请补充提供以下信息以便排查：1) 页面空白截图 2) 公众号原始ID 3) 具体操作步骤及时间节点
微信公众号后台为什么进不去了？我自己创建的微信公众号，8天未更新，看不见后台了，进不去了，是什么原因？
星期四 09:27
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