公众号类型在注册时需选定且不可变更。若需要服务号,需使用新邮箱重新注册,并满足以下条件: 1. 注册主体需具备企业/政府/媒体类资质 2. 每个公众号需对应独立邮箱 3. 同一主体最多可注册2个服务号 替代方案: 已注册的订阅号可通过微信认证升级部分接口权限,但仍无法获得服务号专属功能(如微信支付、模板消息等) 参考文档: [公众号/开发前必读/公众号/更新日志/公众号/入门指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Getting_Started_Guide.html) [公众号/开发前必读/公众号/更新日志/公众号/接口权限说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Explanation_of_interface_privileges.html)
申请公众号后再申请服务号可以吗?请问申请微信公众号之后,还能申请服务号吗?
06-02备案过程中提示管理员信息不一致的常见原因及解决方法: 1. 实名信息一致性验证 - 需确保小程序管理员微信号的实名认证信息(姓名+身份证号)与备案填写的完全一致 - 核对路径:微信「我」->服务->钱包->身份信息 2. 扫码账号身份验证 - 必须使用小程序管理员本人的微信号进行扫码核验 - 非管理员账号扫码会导致验证失败 3. 系统错误处理方案: - 断开WIFI改用4G/5G网络 - 更新微信客户端至最新版本 - 清除浏览器缓存后使用Chrome/Firefox重试 若已排除上述问题仍无法通过,请在小程序后台重新发起身份核验流程: ① 进入成员管理-管理员模块 ② 选择"修改管理员" ③ 重新填写身份信息并完成人脸验证 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
个人小程序无法正常备案?反复确认了小程序管理员就是本人,一直提示不一致,无法正常备案 [图片]
06-02根据营业执照经营范围,建议选择以下小程序服务类目: 1. **企业管理类目**(商业服务二级类目) - 对应业务:企业管理咨询 - 适用场景:企业办公管理工具、企业咨询服务 - 资质要求:无特殊资质 2. **公关/推广/市场调查类目**(商业服务二级类目) - 对应业务:信息咨询服务(不含许可类) - 适用场景:商业性质的市场调研、推广服务 - 资质要求:无特殊资质
信息咨询服务、企业管理咨询,属于什么服务类目?以下是我们营业执照的范围,想问下: 1、根据营业执照范围,我们小程序可以选择哪些服务类目? 2、信息咨询服务、企业管理咨询,属于什么服务类目? [图片]
06-02用户无法看到评价入口的排查指引: 1. **主体资质核查** - 确认企业主体已完成微信认证(企业类型账号必须通过认证才能使用部分功能) - 登录小程序后台,检查账号状态是否显示"已认证" 2. **功能配置检查** - 在小程序管理后台检查是否具备"评价"相关功能模块(需结合具体业务场景配置) - 确认未使用测试环境配置(正式环境与测试环境功能可能存在差异) 3. **界面逻辑验证** - 检查评价入口是否被其他元素遮盖(可通过调整z-index层级排查) - 确认页面渲染逻辑是否正确(如v-if条件判断是否误过滤评价组件) - 使用开发者工具"真机调试"功能,查看组件实际渲染状态 参考文档: [介绍/小程序接入指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogramintroduction/)
为什么我的小程序发布运营了,但是用户无法进行评价,找不到评价入口?[图片] 哪位大佬能出来帮我解答一下,谢谢
06-02针对小程序调用`chooseVideo`接口未显示隐私协议弹窗的问题,以下是解决方案: **核心问题排查与解决:** 1. **隐私接口未声明** - 登录[小程序管理后台](https://mp.weixin.qq.com/) - 进入「设置 > 服务内容声明 > 用户隐私保护指引」 - 在"收集用户隐私信息"部分补充`相册/摄像头`权限声明(对应`chooseVideo`接口) - 提交更新后等待5分钟生效 2. **基础库版本不兼容** - 在管理后台「设置 > 基本设置」中配置最低基础库版本为2.32.3或更高 - 检查线上版本是否已适配新版隐私协议逻辑 3. **代码实现验证** ```javascript wx.getPrivacySetting({ success: (res) => { if (res.needAuthorization) { // 必须展示包含标准组件的隐私弹窗 this.setData({ showPrivacyPopup: true }) } else { wx.chooseVideo({...}) // 已授权时直接调用 } } }) ``` **关键组件要求:** ```html 同意隐私协议 ``` **注意事项:** - 若出现"appid privacy api banned"错误,需重新提交包含完整隐私声明的版本审核 - 真机测试前通过「开发者工具 > 清除缓存 > 清除授权数据」重置状态
chooseVideo调用没有显示隐私协议?在开发者工具可以调用显示协议 但是提交到发布之后 不能显示 "appid" : "wx3f516ef38bbaa095",
06-02用户隐私保护指引审核不通过的常见处理步骤: 1. 检查接口声明一致性 - 确保管理后台声明的信息类型与实际调用的隐私接口完全匹配 - 核对已声明接口列表是否包含所有wx.getLocation、wx.chooseAddress等隐私相关接口 2. 完善隐私政策内容 - 在「账号设置-服务内容声明」入口填写完整的信息处理规则 - 必须包含信息收集类型、使用目的、存储期限(默认180天)、第三方共享规则等要素 3. 技术配置验证 - 检查app.json是否配置`__usePrivacyCheck__: true`(2023年10月17日前) - 确保调用隐私接口前已正确触发requirePrivacyAuthorize授权流程 4. 补充材料提交 - 如需扩展说明,可上传100KB内的纯文本补充文件(需通过审核) - 确保联系方式字段包含有效的开发者邮箱 参考文档: [用户隐私保护指引内容介绍](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/miniprogram-intro.html) [隐私协议开发指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/PrivacyAuthorize.html)
微信小程序用户隐私保护?用户隐私怎么填写都审核不通过 [图片]
06-02微信认证中的主体名称验证与小程序的展示名称存在以下核心区别: 1. **核心功能差异** - 主体名称验证:需严格与营业执照/组织机构证件名称一致,用于验证主体资质真实性 - 小程序名称:用户可见的服务标识,允许包含品牌词、服务关键词等 2. **展示位置差异** - 主体名称验证信息:仅在企业资质认证信息页面展示 - 小程序名称:显示在微信搜索结果、小程序主页、分享卡片等用户交互场景 3. **修改规则差异** - 主体名称验证信息:需重新提交认证材料进行主体变更 - 小程序名称:系统优先消耗原有改名次数,当次数耗尽后因备案驳回修改可获得一次额外修改机会 参考文档: [介绍/小程序接入指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogramintroduction/) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
微信认证里,申请认证昵称和小程序名称有什么区别?小程序的微信认证里,在第三步确认名称那里,要求填写申请认证昵称。这里的昵称和小程序名称有什么区别?会在哪里显示?后续可以修改吗?
06-02页面路径找不到的常见原因及解决方法: 1. **pages配置检查** - 确认app.json的pages数组中已添加目标页面路径 - 路径格式应为"pages/目录名/文件名"(无需文件后缀) - 确保路径顺序正确,首项为默认首页 2. **文件结构验证** - 页面文件必须包含.js和.wxml文件(.json和.wxss可选) - 文件需存放在正确目录(如:pages/newpage/newpage.js) - 保持文件名与目录名一致 3. **常见错误排查** - 检查路径拼写是否与文件实际位置完全一致 - 确认未在路径中添加文件后缀(如.wxml) - 修改配置后需重新编译小程序 参考文档: [框架/小程序配置](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/reference/configuration/app.html) [指南/目录结构](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/structure.html)
小程序页面路径找不到呢?按照样本操作怎么看不到页面路径
06-02微信公众号平台不支持开发者主动移除已关注用户(粉丝)。根据微信公众平台规则,用户关注行为由用户自主决定,公众号无法通过接口或后台主动删除粉丝。以下是关键点说明: 1. **平台限制** - 用户关注/取消关注是单向行为,开发者仅能被动接收取消关注事件 - 公众号后台无"移除粉丝"功能入口 2. **替代方案** 可通过用户管理接口将用户加入黑名单: ```http POST https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/tags/members/batchblacklist?access_token=ACCESS_TOKEN ``` 请求体示例: ```json { "openid_list":["OPENID1","OPENID2"] } ``` 加入黑名单后: - 用户仍保持关注状态 - 用户无法发送消息给公众号 - 公众号无法向该用户主动推送消息 3. **用户数据保留规范** 当用户取消关注时(收到unsubscribe事件),开发者应: - 立即停止使用用户个人信息 - 按微信平台规则执行数据清理 参考文档: [接收事件推送文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Receiving_event_pushes.html) [用户标签管理文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/User_Management/Manage_blacklist.html)
公众号移除粉丝?为什么公众号不能移除粉丝!!!
06-02当公众号认证名称与注册主体不一致时,需根据以下要求提交证明材料: 一、核心命名依据材料(三选一) 1. 商标权属证明 - 需提供包含"中国优秀旅游城市棋牌联赛"的《商标注册证》 - 商标注册人须与认证主体一致 2. 品牌授权文件 - 名称持有方出具的《商标使用授权书》原件 - 附授权方营业执照或法人登记证书复印件(加盖公章) - 授权书需明确授权范围及有效期 3. 主办单位授权 - 赛事主办方出具的《名称使用授权书》 - 附主办单位法人资质文件(事业单位法人证书/社会团体法人登记证书) 二、特殊命名补充材料 1. 名称含"中国"字段 - 需提供文旅部/体育总局等中央部委的赛事批文或授权文件 三、业务关联性证明 1. 赛事承办协议 - 与地方政府或主办方签订的赛事承办合同 - 附赛事活动备案文件或公示公告 2. 官方公示材料 - 赛事官网、文旅部门官网关于承办主体的公示截图 - 需体现"欣享文旅发展有限公司"与赛事名称的关联性 注意事项: 1. 授权文件建议经公证处公证 2. 所有材料需加盖申请主体公章 3. 建议通过微信公众平台名称预审功能检测合规性 参考文档: - [公众号/账号管理/公众号/短key托管/公众号/微信认证事件推送](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html)
服务号认证名称与主体不一致,需要提交哪些补充资料证明资质呢?请问我们的企业主体是“欣享文旅发展有限公司”,我们主要承办了中国优秀旅游城市棋牌联赛的赛事活动,现在想要注册一个账号名称为“中国优秀旅游城市棋牌联赛”的服务号,请问需要提交哪些资料能让名字通过呢? [图片]
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