根据提供的截图和问题描述，您需要按以下步骤操作： 1. **获取小程序原始ID**： - 若还能登录公众平台：通过「设置-基本设置-账号信息」查看原始ID - 若无法登录：通过微信搜索目标小程序，打开后点击右上角「…」查看「更多资料」获取原始ID 2. **进行账号找回**： - 使用已获取的原始ID，在登录页面点击绿色「账号找回」按钮 - 进入找回页面后选择「小程序」类型，输入原始ID提交查询 3. **替代找回方式**： - 通过同主体公众号的「公众号设置-主体信息-详情-查询」功能，扫码验证后查看名下所有账号信息 - 若涉及主体变更，需联系微信客服处理 **注意事项**： - 小程序账号必须满足注册已完成且未被永久封禁的条件 - 若账号因超过1年未使用被冻结，找回后需在15天内完成登录操作 - 个人类型小程序不支持通过主体信息查询功能 建议通过[公众平台安全助手]公众号的「绑定查询」功能验证管理员身份，确认账号状态是否可恢复。 参考文档： [公众帐号被系统冻结问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0000a405940c00d3cf79da06a5d809) [多端/排错指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/troubleshooting/dev.html)
无法找回账号被系统冻结的？[图片] 我的小程序原始ID忘记，这个要怎么找回。[图片]
06-17商家自营-食品饮料类目与餐饮服务类目属于不同分类。食品备案资料（如《预包装食品销售备案凭证》）仅适用于食品饮料销售类目，不能用于申请餐饮服务类目。餐饮服务场所类目需专门提交《食品经营许可证》或口岸资质文件，两者资质要求不可通用。 参考文档: [运营_开放的服务类目/非个人主体](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material//) [小程序类目不符应如何整改？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0006a65ba4cb203b92797eda451c09)
用这个食品备案资料可以在小程序类目里添加餐饮服务吗？用这个资质可以在小程序类目里添加餐饮服务吗 [图片]
06-17公众号内容发布后不可见的常见原因及处理步骤： 1. 发布状态确认 - 通过「通过 article_id 获取已发布文章」接口，确认文章实际发布状态 - 检查公众号后台「已发布内容」列表是否存在该文章 2. 事件推送核查 - 检查服务器日志是否接收到「发布完成」事件推送（事件类型为 publish_event） - 确认开发者URL回调配置正确且接口能正常处理事件 3. 发布流程验证 - 确认发布操作符合作业流程：新建草稿->获取草稿列表->调用发布接口 - 检查发布接口返回的errcode是否为0（表示任务提交成功） 4. 异步处理等待 - 发布任务可能需15-30分钟完成，建议等待后重试查询 - 若超2小时仍未完成，建议通过技术支持渠道反馈 参考文档： [发布接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Publish.html) [事件推送发布结果](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Callback_on_finish.html) [通过 article_id 获取已发布文章](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Get_article_from_id.html)
公众号已发布，但是为什么看不到呢？一小时过去了，也没看到【公众号】: 帕客体育 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/136.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1750127762071&type=77&appmsgid=100001114&token=698303055&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
06-17We分析暂不提供直接通过API调取埋点数据的能力。自定义事件数据可通过以下方式获取： 1. 登录[微信公众平台] 2. 进入「统计」-「基础数据」-「场景分析」 3. 在数据分析页面选择对应自定义事件 4. 通过「数据导出」功能下载原始数据 注：下载数据包含所有上报成功的埋点记录，数据格式为CSV/Excel，延迟遵循DAY+1模式更新规则。 参考文档: [数据/场景分析](https://developers.weixin.qq.com/minigame/analysis/analysis/selfanalysis.html)
We分析怎么能下载回来上报的埋点数据？怎么能把自定义事件的埋点数据下载下来，或者有对应API可以调取，让我们拿回这些埋点数据。 [图片]
06-17错误码61034表示必填参数未正确填写。请按照以下步骤排查： 1. **参数完整性检查**： - 确认请求体完整包含以下必填字段： ```json { "api_name": "地理位置接口名称", "content": "使用场景描述文本（需与接口功能匹配）", "pic_list": ["示例图片URL数组"], "video_list": ["示例视频URL数组（MP4格式）"], "url_list": ["场景示例URL数组"] } ``` 2. **编码格式验证**： - 所有字段值必须使用UTF-8编码，特殊符号需URLEncode处理 3. **媒体文件校验**： - 视频文件必须为MP4格式且可公开下载 - 图片建议使用JPG/PNG格式，单文件大小不超过2MB **注意事项**： - 不同接口需单独申请（如同时申请多个接口会报错） - 审核期间（61031错误状态）禁止重复提交 - 第三方调用必须使用authorizer_access_token 参考文档： [申请地理位置接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/privacy-api-management/applyPrivacyInterface.html) [接口调用凭证](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/mp-access-token/getAccessToken.html)
调用apply_privacy_interface接口，必填信息已填，但返回错误码61034？调用接口：POST https://api.weixin.qq.com/wxa/security/apply_privacy_interface?access_token=ACCESS_TOKEN https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/apply_api/apply_privacy_interface.html#%E8%AF%B7%E6%B1%82%E5%9C%B0%E5%9D%80
06-17可能原因及解决步骤：1. 检查JS安全域名是否完全匹配（需与服务号后台配置的一级域名一致），真机环境下不允许子域名不匹配。2. 确认开放平台移动应用与应用关联状态，需确保服务号与开放平台账号同主体且均完成认证。3. 检查wx.config的签名生成，真机需使用当前页面URL动态计算签名。4. 开发者工具可能缓存凭证，需清除手机微信缓存重新测试。 参考文档: [开放平台_移动应用/微信内网页跳转APP功能](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_H5_Launch_APP.html)
微信网页唤醒app相同的url地址，在微信开发者工具checkJsApi成功，在真机下不成功，是什么原因呢？地址https://91iottest.9n1m.com/app/#/[图片][图片][图片]
06-17企业公众号修改名称的流程如下： 一、已认证公众号修改方式： 1. 通过年审修改： - 在每年年审期间登录公众平台 - 在年审流程中提交新名称申请 2. 提前年审修改： - 需缴纳300元/次审核服务费 - 新认证有效期将顺延一年 二、未认证公众号修改方式： 通过微信认证流程修改： 1. 在认证过程中提交命名申请 2. 完成企业身份验证 3. 系统将审核名称合规性 注意事项： 1. 名称需符合微信认证命名规则（不含特殊符号/空格） 2. 新名称不得与现有公众号重复或侵权 3. 改名记录永久保留且不可删除 4. 原名称释放规则：2017年5月16日后修改的保留2天保护期 参考文档： [非个人类型公众号名称怎么修改？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00006aa4680a4014c8797ec0456c09)
公司公众号怎么修改名称？公司公众号想修改名称，有没有这方面的指导说明？ [图片]
06-17发布接口用于获取已通过微信审核并正式发布的文章列表，素材接口管理临时或永久存储的图文素材。文章获取不全的可能原因：1.部分文章可能未通过正式发布流程（例如仅保存为草稿） 2.接口返回数据存在分页限制，需循环拉取全量数据 3.已删除文章不会被接口返回。建议检查请求参数中的offset和count分页参数设置。 参考文档： - [获取已发布文章列表](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Get_publication_records.html) - [素材管理接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/Get_materials_list.html)
发布接口跟素材接口有什么区别？https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Get_publication_records.html 为什么两个公众号获取到的文章有的是从素材获取，有的是从发布接口获取的并且都不全，我发布了300多个文章却只能获取到100多个？
06-17根据微信公众平台规则，个人类型公众号主体信息（身份证姓名/号码）自2015年1月1日起不再支持修改。如果您的身份证姓名发生变更，目前可通过以下方式处理： 1. **个人类型账号处理规则**： - 无法直接修改主体身份证姓名 - 若需保留现有公众号内容，需使用新身份信息重新注册新账号 - 原账号可继续使用但主体信息保持原有记录 2. **企业类主体变更方式**（不适用于个人类型）： - 需提供工商部门出具的变更证明文件 - 通过主体修正流程提交新旧证件资料 - 需通过微信支付完成认证费用（300元） **重要提醒**：个人类型公众号仅支持修改手机号码，主体身份信息的变更需通过新注册账号实现。若尝试使用新身份信息修改主体，系统会提示"主体信息不可修改"。 参考文档：[公众平台运营者信息如何填写？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a4aa89b875003ca7987f6856409) 参考文档：[个人类型公众号名称怎么修改？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004a24f32480024c8793c91351009)
主体修改个人信息？你好，我本人于2022年改名字了，目前的问题是身份证的姓名改了，了，但是身份证号没有变，主体修改信息该怎么操作？
06-17根据您提供的迁移通知截图和文档要求，迁移选项设置正确。具体判断依据如下： 1. **必选项已包含**：您的迁移内容包含违规记录、能力封禁等核心必选项目，符合迁移基础要求 2. **可选项配置正确**：已勾选"全部关注用户（可选）"和"全部素材（可选）"，完成粉丝与内容迁移的完整配置 **注意事项**： - 确认目标公众号已完成企业身份认证 - 建议在迁移前通过公众号后台的【帐号迁移】>【迁移确认】页面对迁移内容做最终核对 - 迁移完成后需在目标账号检查粉丝数与素材完整性 参考文档： - [公众号开始迁移流程](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00084acee2417045d379371a351809)
微信公众号迁移选项是否正确？[图片] 能否帮忙查看一下，我的迁移选项是否正确，是否已选择了迁移全部关注用户、全部素材。
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