根据微信开放平台规则,若在认证流程中未勾选开票选项,目前暂不支持补开发票。处理方式如下: **解决方案:** 1. **重新发起认证** 需重新完成小程序认证流程,在本次操作中正确勾选发票选项。认证完成后系统将自动触发开票流程。 **关键规则说明:** - 发票信息提交后不可修改(错误信息将导致无法重开) - 仅针对已完成支付的订单开具发票 - 电子发票开具后10分钟内可通过站内信下载 **自查建议:** 登录开放平台 → 进入【我的购买】 → 检查对应认证订单状态: - 若显示"已开票",可通过订单详情页下载PDF - 若显示"未开票",需重新认证 参考文档: [开放平台发票管理指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/buyer_guideline/invoice/how_to_get_invoice.html)
小程序认证时服务商忘记勾选开发票了,现在想补开怎么办?小程序认证时服务商忘记勾选开发票了,现在想补开怎么办?
06-09针对微信公众号认证与网上标识加注的重复付费问题,请按以下步骤处理: 1. **认证状态核查** - 通过开发者模式接收微信服务器推送的认证事件通知(事件类型:qualification_verify_success) - 检查是否有资质认证成功事件推送记录 2. **异常处理流程** - 通过官方客服通道提交申诉(路径:公众号后台左下角「?」-在线客服) - 需提供: • 认证支付订单号 • 认证完成时间截图 • 公众号原始ID(gh_开头字符串) 3. **标识展示验证** - 确认公众号已收到名称认证成功事件(naming_verify_success) - 检查认证标识是否自动展示在公众号资料页(需满足:认证主体与备案主体一致) **关键注意事项**: - 微信认证费用与标识加注为绑定关系,认证通过后标识自动生效 - 若系统显示已扣费但未完成认证流程,需通过客服通道提交支付凭证进行人工对账 参考文档: [公众号微信认证事件推送说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html)
微信公众号认证和网上标识加注如何不两次付费?微信公众号认证已递交年费,但需要重新点击在线认证,输入网络身份认证进行网上标识的加注工作,现在没法退费,也没法加注,应该怎么办
06-09根据微信官方文档,**半屏跳转功能需满足以下核心限制条件**: 1. **主体资质要求** - 目标小程序必须为非个人主体(企业/个体工商户主体) 2. **技术实现要求** - 基础库版本配置: * 2.23.1以下版本需在app.json配置`embeddedAppIdList` * 2.23.1及以上版本无需配置 - 当前环境必须保持竖屏状态 3. **能力授权限制** - 目标小程序需在管理后台授权申请(路径:设置 > 第三方设置 > 半屏小程序管理) - 单个小程序最多可被1000个小程序添加,每个小程序最多申请添加10个 参考文档: [指南/开放能力/指南/打开半屏小程序](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/openEmbeddedMiniProgram.html)
请问以下这个限制对半屏跳转是否也有同样的限制?请问以下这个限制对半屏跳转是否也有同样的限制? [图片]
06-09隐私协议审核注意事项: 1. 信息处理声明与实际接口严格对应 - 需在小程序后台准确声明所有使用的隐私接口(如相册、位置、剪切板等) - 接口权限必须与业务场景描述一致(如地址收集对应chooseAddress接口) 2. 用户权益条款必备要素 - 撤回授权路径:小程序设置→特定信息→不允许 - 信息删除渠道:需提供有效联系方式(建议企业邮箱) - 存储期限:必须明确声明为180天 3. 补充文档规范 - 仅支持纯文本.txt格式 - 文件大小不得超过100KB - 禁止包含动态代码或超链接 4. 提审版本配置要点 - 被审核拦截时必须在"版本管理-提交审核"入口修改 - 开发版本协议修改不影响现网版本 - 新增接口必须同步更新协议内容 参考文档: [小程序隐私协议开发指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/PrivacyAuthorize.html) [用户隐私保护指引内容介绍](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/miniprogram-intro.html)
隐私协议填写需要注意什么啊?审核一直不给过[图片]
06-09备案处于管局审核阶段时不可撤回,需等待管局处理结果。若因短信核验超时导致备案失败,需按以下步骤操作: 1. **处理流程**: - 等待管局驳回结果(预计1-20个工作日) - 收到驳回通知后,登录小程序后台 - 进入【设置-小程序备案】查看具体驳回原因 - 根据要求修改备案信息后重新提交 2. **短信核验重点**: - 工信部核验短信有效期为24小时(用户所述的3小时可能有误解) - 若验证码失效,可通过备案系统触发短信重发 - 主体负责人与小程序管理员均需完成核验 3. **后续注意事项**: - 重新提交备案需再次通过平台初审 - 管局审核期间保持联系电话畅通 - 建议设置手机提醒避免错过核验短信 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/工信部短信核验指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html)
小程序备案中,一直处于“管局审核中”状态,也无法撤销,要怎么处理?小程序备案中,一直处于“管局审核中”状态,也无法撤销,要怎么处理 中间看到工信部发送得短信,但是时限只有3个小时,未及时处理掉,现在要怎么重新备案
06-09公众号草稿箱文章删除后无法恢复。根据微信官方文档,删除草稿属于不可逆操作,系统不会保留已删除草稿的备份数据。建议在删除前通过接口获取草稿内容进行本地备份,或通过草稿临时链接提前保存重要内容。 参考文档: [1] [公众号/草稿箱/公众号/获取草稿/公众号/删除草稿](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Draft_Box/Delete_draft.html) [2] [公众号/草稿箱/公众号/获取草稿](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Draft_Box/Get_draft.html)
公众号草稿箱文章删除了要如何恢复?公众号草稿箱文章删除了要如何恢复?
06-09云托管服务端口访问机制如下: 一、端口访问规则 1. 统一网关机制:所有公网请求通过HTTPS 443端口接入,由云托管网关自动转发到服务配置的端口 2. 端口隐藏特性:服务端口在「服务设置」中定义,但调用方无需也不应指定端口号 3. 安全策略限制:云托管默认仅开放443端口,其他端口请求会被网关拦截 二、访问不通原因 1. 错误添加端口:调用URL包含自定义端口(如`:8080`)会导致网关无法识别请求路径 2. 配置不一致:服务设置的「服务端口」与实际容器监听的端口不匹配 3. 安全拦截机制:非443端口的请求在网关层已被阻断,不会转发到下游服务 三、解决方案 1. 调用规范:所有请求必须使用`https://域名/路径`格式,禁止添加端口号 2. 配置验证: - 在云托管控制台确认「服务端口」设置 - 检查容器内部服务实际监听的端口(Dockerfile中EXPOSE声明的端口) 3. 特殊需求处理:如需实现多端口服务,应通过路径路由区分不同业务模块 参考文档: [云托管调用服务常见问题](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloudrun/src/development/call/faq.html)
云环境是否有防火墙等工具限制端口?小程序放在云环境中,现在我请求的url如果不加端口,默认使用443端口可以访问通,如果使用别的端口访问不通,观察下游日志没有流量过来,想咨询如果访问某个域名的自定义端口,是否哪里需要设置,云环境有没有防火墙等工具进行控制
06-09政府主体申请小程序备案需要以下核心材料: ### 一、主体资质材料 1. **主体证件**(任选其一): - 统一社会信用代码证书 - 组织机构代码证(适用于未三证合一单位) 2. **负责人证件**: - 主体负责人身份证件(居民身份证/护照/港澳居民居住证等) - 小程序负责人身份证件(要求同上) ### 二、备案特殊要求 1. **证件格式规范**: - 彩色扫描件或原件拍照,需完整显示证件边框 - 普通地区证件有效期需剩余>3个月,宁夏地区需>6个月 - 分辨率要求:主体证件≥1500*1100,负责人证件≥720*1280 2. **授权书要求**(分地区): - 北京、海南、广东(政府机关)等地:无需授权书 - 其他地区政府机关:需提供法定代表人授权书(加盖单位公章) ### 三、特殊内容备案 - 若涉及新闻、宗教等内容,需提交《互联网新闻信息服务许可证》等前置审批文件 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案材料示例](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
以政府为主体申请小程序需要什么资料?以政府为主体申请小程序需要什么资料
06-09小程序备案通过后仍可修改名称,但需通过变更备案流程重新提交审核。变更备案审核时效为平台初审1-2个工作日,通信管理局审核1-20个工作日。修改后的名称需符合主体性质及备案规范,不得包含前置审批关键词(如金融/医药等)。 **操作路径**: 小程序管理后台 → 设置 → 小程序备案 → 变更备案 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
微信小程序在备案审核通过以后还可能更改小程序名称嘛?微信小程序在备案审核通过以后还可能更改小程序名称嘛?
06-09公众号运营期限通常指微信认证的有效期,相关信息可通过以下方式处理: 1. 有效期说明 - 微信认证有效期一般为1年,需每年完成年审 - 未按时年审将导致认证过期,影响高级接口使用 2. 查询方式 - 登录公众号后台 → 设置 → 微信认证 → 查看认证状态 - 通过接收微信服务器推送的annual_renew事件获取过期时间戳 3. 注意事项 - 年审需在ExpiredTime参数时间戳前完成 - 认证过期后需重新走认证流程 - 可通过verify_expired事件判断是否已过期 参考文档: [公众号/微信认证事件推送](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html)
公众号的运营期限是什么?在哪里可以查询?公众号的运营期限是什么意思?
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