通过订单详情接口获取的address_info默认返回脱敏数据，若需获取完整信息需调用专用解码接口。以下是具体操作指引： 1. **接口调用逻辑**： - 订单详情接口（/channels/ec/order/get）返回的address_info字段默认包含脱敏数据（如电话号码中间四位显示为****） - 需要调用独立解码接口（/channels/ec/order/sensitiveinfo/decode）获取完整信息 2. **正确操作步骤**： ```bash # 第一步：获取订单详情（测试脱敏效果） POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/get { "order_id": "订单ID", "encode_sensitive_info": true } # 第二步：调用解码接口获取完整信息 POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/sensitiveinfo/decode { "order_id": "订单ID" } ``` 3. **关键注意事项**： - 解码接口仅支持已支付订单（未完成支付订单返回错误码10020124） - 需确保订单状态为已完成支付状态 - 每日基础解码次数30次，超限需申请配额提升 4. **自查建议**： - 检查订单状态是否为已支付（order.status=100） - 验证解码接口返回的errcode是否为0 - 确认access_token具备解码接口调用权限 参考文档: [1] [解码订单敏感数据接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/decode_order_sensitive_info.html) [2] [获取订单详情接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/get.html)

获取视频号相关数据需注意以下要点： 一、用户信息获取： 1. 目前开放接口不直接提供视频观众openid，用户身份标识通过UnionID机制实现 2. 仅特定场景返回UnionID： - 绑定开放平台后，通过订单详情接口（channels/ec/order/get）获取 - 支付成功通知回调中包含用户openid 二、视频数据获取： 1. 直播数据接口： - 获取直播记录列表（/getfinderliverecordlist） - 返回直播ID、封面、描述等基础信息 2. 暂未开放以下数据接口： - 单个视频的详细观看数统计 - 评论数与点赞数获取 - 普通视频的详细互动数据 三、权限要求： 需满足以下条件方可调用接口： 1. 已完成开发者资质认证 2. 在视频号助手开启开放能力权限 3. 正确配置IP白名单 建议通过以下方式自查： 1. 检查access_token获取流程是否符合规范 2. 确认已开通电商权限（如需获取订单相关数据） 参考文档： [视频号UnionID机制说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/basics/UnionID.html) [直播记录接口文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/live/getfinderliverecordlist.html)

根据微信小程序备案规则，针对核验短信接收问题说明如下： 一、短信发送机制 1. 发送时间：收到【公众平台安全助手】"初审通过"通知后5-10分钟内发送 2. 重发机制：首次发送后若12小时内未核验，系统自动重发一次短信 3. 接收对象：依据备案类型发送至主体负责人或小程序负责人（如首次备案发送至主体负责人） 二、未收到短信处理方案 1. 立即排查： - 检查手机垃圾短信拦截功能 - 确认手机未欠费停机 - 核对备案信息中的手机号码准确性 - 尝试将SIM卡插入其他设备接收 2. 后续处理： - 若超过24小时未完成核验，备案将被驳回需重新提交 - 重新提交时需确保手机号码准确且处于正常状态 三、具体场景处理 针对您15:57收到初审通过的情况： - 首次短信应在16:07前送达 - 若未收到请于次日上午3:57后检查重发短信 - 仍无法接收需按上述步骤排查后重新提交备案 参考文档: [运营_微信小程序备案/工信部短信核验指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html) [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

在小程序中获取实时用户头像和昵称的正确方式： 1. **头像获取机制**： - 使用``组件，通过`bindchooseavatar`事件获取最新头像URL - 用户更换头像后旧URL立即失效，需确保每次点击按钮时重新获取： ```js onChooseAvatar(e) { this.setData({ 'form.avatar': e.detail.avatarUrl }) // 直接使用最新URL } ``` 2. **昵称实时更新方案**： - 必须使用原生``组件 - 安全检测通过后，在`bindblur`事件中获取最新值： ```js onNicknameBlur(e) { if (e.detail.value) { this.setData({ 'form.nickname': e.detail.value }) } } ``` 3. **关键注意事项**： - 用户必须**主动点击按钮**选择头像才能获取最新数据 - 重新登录不会更新已存储的旧数据，需用户再次触发选择操作 - 使用第三方UI库时，需验证组件是否覆盖原生`input[type=nickname]`的默认行为 参考文档： [获取头像昵称指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/userProfile.html)

根据提示信息，建议按以下步骤处理： 1. **验证服务商资质** - 确认第三方服务商已完成微信支付服务商入驻 - 确保服务商具备JSAPI支付产品权限 2. **申请支付能力** - 通过服务商提交支付能力申请 - 提供完整的业务场景说明及资质证明文件 - 等待微信支付团队审核（约7个工作日） 3. **参数配置验证** - 确保正确配置服务商商户号（mchid） - 检查子商户号（sub_mchid）绑定关系 - 核对小程序与服务商的APPID关联状态 参考文档: [权限申请](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012791895)

若在备案过程中未收到相关信息，请按以下步骤排查： **一、短信核验未收到** 1. 检查手机设置 - 查看垃圾短信拦截功能是否开启 - 确认手机未欠费停机 2. 核实备案信息 - 登录微信公众平台确认备案填写的手机号是否正确 - 检查是否为备案主体负责人/小程序管理员手机号 3. 尝试解决方案 - 将手机卡插入其他设备重试 - 通过工信部备案管理系统重发短信（每日最多5次） **二、备案结果未收到** 1. 查看通知渠道 - 检查微信公众平台站内信 - 查看小程序管理员微信的模板消息 - 确认短信是否被拦截 2. 自主查询方式 - 登录工信部备案管理系统（https://beian.miit.gov.cn）查询 - 在小程序后台【设置】-【基本设置】查看备案号 **三、特殊情况处理** 若备案提交超过20个工作日未收到任何通知： 1. 确认已完成短信核验 2. 检查填写的联系方式是否有效 3. 通过微信公众平台提交工单咨询 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/工信部短信核验指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html)

当公众号出现"自检中"提示无法发送信息时，请按以下优先级排查： 一、账号状态核查 1. 登录公众平台→设置→安全中心，检查账号是否存在违规封禁记录 2. 查看开发者中心→接口权限，确认"客服消息"接口权限是否被禁用（文档4） 二、服务器连接检查 1. 检查服务器网络状态： - 添加微信服务器IP白名单（文档1） - 执行网络连通性测试（文档1） 2. 验证请求处理时间是否超过5秒限制（文档1） 三、内容安全审查 1. 检查消息内容是否符合规范： - 避免营销推广类内容（文档2） - 删除未授权外链（文档2） 2. 群发图文需确保： - 原创内容已通过审核 - 转载内容已获授权（文档2） 四、接口调用验证 1. 通过测试接口发送消息（示例需修正转义符）： ```shell curl -X POST "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=YOUR_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"touser":"OPENID","msgtype":"text","text":{"content":"测试消息"}}' ``` 五、特殊场景处理 1. 若为广告主账号，需通过网页端群发（文档2错误码45062） 2. 群发前需完成草稿箱内容预审（文档2） 建议优先通过公众平台网页端测试发送功能。若问题持续，提交工单需包含： - 具体操作时间 - 消息内容样本 - 接口返回原始错误数据 参考文档： [公众号报警排查指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html) [群发接口和原创校验](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Batch_Sends_and_Originality_Checks.html)

微信支付目前不支持将多个独立订单合并为一个支付订单进行支付。每个订单必须通过统一下单接口独立生成支付交易单，但可通过以下合规方案实现合并支付效果： **合规实现方案**： 1. **订单信息合单（核心能力）** 使用`uploadCombinedShoppingInfo`接口上传合单购物详情，将多个子订单合并展示在微信账单页。需确保： - 主单与子单的订单单号类型一致（同为商户侧单号或微信支付单号） - 合并金额(combine_amount)必须等于子订单金额总和扣除优惠后的数值 2. **支付流程处理** - 商户系统内部创建虚拟总订单，调用统一下单接口生成支付单 - 支付完成后，通过关联ID将虚拟订单拆分为实际子订单进行履约 **注意事项**： - 支付环节仍需独立发起，禁止修改已支付订单的核心信息 - 物流信息需通过合单物流接口同步，保持主单与子单物流状态一致 参考文档： [上传合单购物详情接口文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/shopping-detail/uploadCombinedShoppingInfo.html) [统一下单接口说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloudrun/src/development/pay/order/unified.html)

微信认证名称审核不通过的处理建议： 1. 核心处理流程： - 登录公众平台查看具体驳回原因（系统会明确提示违规类型） - 根据驳回原因修正名称或补充证明材料 - 重新提交认证申请（建议准备1-2个备选名称） 2. 关键注意事项： - 名称认证失败不影响已有接口权限（资质认证通过即保留权限） - 认证标识将在名称认证成功后显示 - 需在认证到期前完成续费（建议提前30天操作） 3. 常见失败原因： - 名称包含敏感词或特殊符号 - 名称与认证主体关联性不足 - 名称存在混淆公众的可能性 请通过公众号后台的「通知中心」查看详细审核意见，并根据指引进行修正。若多次提交仍被驳回，建议通过微信官方客服渠道进行申诉。 参考文档： [微信认证事件推送说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html)

主推卡无法使用的核心排查方案： 一、基础状态核查 1. 审核状态确认 - 正式环境卡券必须通过审核（错误码40078） - 测试环境需设置白名单（接口路径：/card/testwhitelist/set） 2. 有效期与库存验证 - 检查date_info时间范围（错误码40100） - 查看库存量：通过卡券详情接口校验sku.quantity值（错误码45031） 二、接口配置排查 1. 参数完整性检查 - 自定义code卡券必须同时携带card_id参数（错误码41012） - 核销接口需传递正确encrypt_code（需通过decrypt接口解密） 2. 用户领取限制 - 验证用户是否超过get_limit限制（错误码45033） - 检查用户是否删除/转赠卡券（错误码40127） 三、快速诊断步骤 1. 调用卡券状态查询接口（示例）： ```bash POST https://api.weixin.qq.com/card/code/get?access_token=TOKEN { "code": "用户领取的code值", "card_id": "卡券ID", "check_consume": true } ``` 响应字段重点检查： - user_card_status（卡券状态） - can_consume（是否可核销） 2. 错误码对应处理： - 40099：卡券已核销，需重新发放 - 40116：无效code码，检查加密流程 - 43009：未开通自定义SN权限 参考文档： [卡券错误码说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Cards_and_Offer/Card_coupons_error_code.html) [卡券状态管理](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Cards_and_Offer/Managing_Coupons_Vouchers_and_Cards.html)