小程序备案的前置审批承诺书必须加盖单位公章原件，不接受电子印章。具体要求如下： 1. **盖章形式** - 必须使用备案单位实体公章（圆形公章） - 印章名称需与备案主体名称完全一致 2. **不接受的情况** - 电子印章、复印件扫描件 - 合同章、项目章、财务章等非单位公章 **适用场景**：当小程序名称/服务类目不涉及前置审批，但单位名称或经营范围含相关关键字时需提交该承诺书。若小程序实际涉及新闻、宗教等需前置审批的类目，则必须提供对应资质文件而非承诺书。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案材料示例](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html)

公众号发布失败常见原因及解决方法： 一、凭证问题 1. 检查access_token有效性（全局错误码40014） 2. 确认AppID/AppSecret配置正确（错误码40013） 二、内容规范问题 1. 草稿未通过发布检查（错误码53503） - 检查图文格式、原创声明状态 - 确保不包含外链/二维码等违规元素 三、操作限制 1. 需通过官网手动保存草稿（错误码53505） 2. 发布功能被封禁（错误码53500） 四、接口规范 1. 未通过草稿箱接口保存图文（文档强制要求） 2. 发布请求格式错误（错误码40035） 自查步骤： 1. 查看接口返回的具体错误码 2. 登录公众平台官网检查账号状态 3. 通过"发布状态轮询接口"获取详细失败原因 4. 确认图文符合《微信公众平台运营规范》 参考文档： [公众号发布能力](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Publish.html) [全局返回码说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Global_Return_Code.html)

已发布的微信图文消息不支持直接修改内容或删除单张图片。处理敏感信息的正确操作流程如下： 1. **调用删除接口** 使用[删除发布接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Delete_posts.html)进行内容移除： - 删除单篇文章：设置`index`参数为对应文章序号（首篇为1） - 删除整组图文：不传index参数或设为0 2. **重新发布流程** 通过草稿箱新建图文素材，确保移除身份证号等敏感信息后，重新提交发布 **关键注意事项**： - 删除操作不可逆，请通过接口返回的article_id精准定位要删除的内容 - 微信平台不提供单独删除图片的功能，需整体删除含敏感图片的文章 - 建议删除前通过公众号后台手动预览确认内容准确性 参考文档： [公众号删除发布接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Delete_posts.html) [草稿箱管理规范](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Draft_Box/Add_draft.html)

政府、媒体及其他组织类型账号必须通过微信认证验证主体身份，且在认证完成前部分功能不可使用。媒体机构需提供组织机构代码证等资质文件。 参考文档: [介绍/小程序接入指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogramintroduction/)

公众号投票不显示的核心原因及排查方案： 1. 发布流程验证 - 确认投票已成功嵌入图文消息并完成群发（检查群发记录中的发送状态） - 验证投票创建时间早于当前时间且未超过有效期 2. 内容审核机制 - 检查投票选项是否触发敏感词过滤（含政治、暴力等禁用词汇） - 确保投票描述未包含微信外链（含二维码、第三方跳转链接） 3. 客户端兼容性 - 使用微信开发者工具模拟不同客户端版本（建议覆盖6.5.8以上主流版本） - 通过公众号管理后台"投票管理"模块检查投票的生效状态 关键排查步骤： 1. 在图文消息编辑界面验证投票组件是否正常渲染 2. 通过微信手机客户端打开图文消息源链接（非PC端预览模式） 3. 检查用户微信客户端的"消息免打扰"设置状态

当公众号显示未绑定管理员时，建议按以下步骤处理： 一、核心问题判断 1. 微信认证状态与管理员绑定无直接关联（未认证公众号仍支持管理员绑定） 2. 显示未绑定的常见原因： - 原管理员主动解除绑定 - 账号触发安全保护机制（如异常登录） 二、重新认证操作流程 1. 登录公众平台 → 设置 → 微信认证 → 选择「重新申请认证」 2. 提交最新资质文件（需与认证主体完全一致） 3. 完成认证后，将收到qualification_verify_success事件推送（立即恢复接口权限） 三、管理员账号处理方案 1. 原管理员可操作： - 通过公众平台「人员设置」重新绑定微信号 - 需使用原绑定微信扫码验证（强制安全机制） 2. 无法联系原管理员： - 通过公众平台「反馈与帮助」提交账号申诉 - 需提供主体资质证明等材料 关键注意事项： 1. 认证通过后仍需重新绑定管理员账号（两者为独立流程） 2. 资质认证成功即恢复接口权限（名称认证状态不影响） 3. 若持续显示异常，建议检查开发者中心服务配置状态 参考文档： - [微信认证事件推送说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html) - [接口权限说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Explanation_of_interface_privileges.html)

公众号显示未认证的常见原因及解决方法如下： 一、核心原因解析 1. 资质认证未完成：未通过微信官方资质审核 2. 名称认证未完成：资质认证通过但名称审核未完成（此时已有接口权限但无认证标识） 二、认证操作流程 1. 登录公众号管理后台 2. 进入「设置与开发」→「微信认证」模块 3. 提交营业执照/组织机构代码证等主体资质文件（需加盖公章） 4. 完成300元认证费用支付 三、关键注意事项 1. 资质认证通过即开放接口权限，名称认证成功后才会显示认证标识 2. 认证状态可在「账号详情」页直接查看 3. 若认证失败，需根据驳回原因重新提交材料

个人类型公众号暂不支持微信认证。根据微信公众平台规则，只有企业、媒体、政府等组织类主体可申请微信认证。需注意以下关键点： 1. **接口权限限制** - 个人公众号无法使用需要微信认证的接口（如群发接口、客服接口等） - 发布文章功能属于群发接口范畴，仅微信认证订阅号/服务号可用 2. **解决方案建议** - 若需使用认证接口，需将账号主体变更为企业类型 - 变更主体需提供企业营业执照等资质文件 - 完成主体变更后通过微信认证获取接口权限 3. **替代方案参考** - 使用微信测试号系统体验接口调用（仅限开发测试） - 通过自动回复功能实现基础内容推送 参考文档： [接口权限说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Explanation_of_interface_privileges.html) [测试号系统说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Requesting_an_API_Test_Account.html)

公众号审核通过后无法使用常见原因及处理方案： 一、核心排查方向 1. 接口权限匹配性 - 确认公众号类型：订阅号（未认证/认证）与服务号（未认证/认证）的接口权限差异 - 检查所需接口是否开通（如客服接口需微信认证订阅号/服务号） 2. 基础接入配置 - 服务器配置：确保接口配置的URL和Token正确（需通过验证） - 协议头要求：部分接口强制要求HTTPS协议（如网页授权） 3. 凭证有效性管理 - access_token有效性：检查是否超时（2小时有效期）或重复获取 - 密钥准确性：核对AppSecret是否与当前公众号匹配 二、典型错误处理 1. 权限类错误（48001） - 确认接口权限状态（公众平台-开发-接口权限页） - 检查公众号认证状态（资质认证与名称认证区别） 2. 凭证类错误（40001/40014） - 检查access_token生成机制（需定时刷新避免重复获取） - 验证AppSecret正确性（注意大小写和特殊字符） 三、诊断工具推荐 1. 在线调试工具：验证基础接口调用（http://mp.weixin.qq.com/debug） 2. 日志分析：关注错误码及触发场景（如40001为密钥错误，48001为权限不足） 3. 沙箱环境：使用测试号系统进行功能验证 参考文档： [接口权限说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Explanation_of_interface_privileges.html) [全局返回码说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Global_Return_Code.html) [基础接入指南](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Getting_Started_Guide.html)

微信公众平台对原创内容同步其他平台的官方规则如下： 1. **核心要求**：声明原创的文章必须满足全网首发原则，即微信平台发布时间需早于其他所有渠道 2. **原创保护机制**：系统会通过内容比对校验首发时间，若发现其他平台存在更早的发布记录，可能导致： - 原创标识被取消 - 群发失败（错误码53503） **操作建议**： - 同步前确认微信发布版本为全网最早版本 - 若需转载他人原创文章，必须满足： a) 原创作者允许转载 b) 使用群发接口时设置send_ignore_reprint=1 c) 保留系统自动添加的转载来源声明 **自查建议**： 1. 登录公众平台查看原创声明状态 2. 通过「内容分析-原创管理」检查文章原创状态 3. 使用第三方工具检测全网发布时间 参考文档： [公众号/发布能力](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Publish.html) [公众号/群发接口和原创校验](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Batch_Sends_and_Originality_Checks.html)