公众号认证不通过的处理方法如下： 1. 获取失败原因： - 接收微信服务器推送的资质认证失败事件（Event=qualification_verify_fail） - 解析XML中的FailReason字段获取具体失败原因说明 2. 修正资料后重新提交： - 根据失败原因修正资质材料（如更新营业执照、补充授权文件等） - 登录公众平台重新提交认证申请 3. 注意事项： - 资质认证失败后仍保留接口权限 - 需在收到失败通知后30天内完成资料修正 - 同一自然月内最多可提交3次认证申请 参考文档： [微信认证事件推送](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html) [入门指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Getting_Started_Guide.html)

服务号自定义菜单跳转小程序失败的可能原因及解决方案： 1. **二维码规则未发布** - 必须通过`qrcodejumpadd`接口添加规则后，调用`qrcodejumppublish`接口发布规则 - 检查是否完成发布流程，未发布规则无法生效 2. **菜单路径配置错误** - 确认菜单配置的path参数格式正确（需包含.html后缀） - 示例正确格式：`pages/index/index.html` - 检查prefix参数是否以`http://weixin.qq.com/q/`开头 3. **接口调用权限问题** - 确认使用的access_token是通过服务号appid生成的authorizer_access_token - 检查token有效期，过期需重新获取 4. **版本发布问题** - 菜单配置修改后需重新发布服务号菜单 - 小程序端相关修改需提交代码并发布新版本 **自查建议**： 1. 调用[获取已设置的规则接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/qrcode/qrcodejumpget.html)确认规则状态 2. 检查服务端日志确认接口返回错误码 3. 使用微信调试工具验证access_token有效性 参考文档： [增加或修改服务号二维码规则](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/Official__Accounts/qrcode/qrcodejumpadd.html) [发布已设置的规则](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/qrcode/qrcodejumppublish.html) [自定义菜单事件推送](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Custom_Menu_Push_Events.html)

实现自动编译功能目前只能使用miniprogram-ci工具包，官方未提供独立的HTTP API接口。该工具包提供Node.js模块支持自动化构建、上传等操作，需通过编程方式集成到CI/CD流程中。\n\n参考文档: [通过CI打包(miniprogram-ci)](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/handbook/build/miniprogram-ci.html)

服务号注册流程支持中断后继续操作。若注册未完成，可通过以下步骤继续： 1. 使用注册时填写的邮箱+密码重新登录公众平台 2. 在「公众号设置」中找到未完成的注册流程 3. 继续完成剩余步骤（主体认证/管理员信息确认等） 注意事项： - 邮箱激活链接有效期为24小时，若超时需重新注册邮箱 - 主体资质材料需在注册完成后30天内补充完整 建议检查注册邮箱是否收到过微信公众平台的进度提醒邮件，通过邮件中的链接可快速定位到未完成流程。 参考文档: [公众号/开发前必读/公众号/更新日志/公众号/入门指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Getting_Started_Guide.html)

可能原因： 1. 图片文件格式错误（必须使用JPG/JPEG/PNG） 2. 图片文件损坏或无法解析 3. 使用复印件/扫描件/翻拍文件导致读取异常 处理方案： 1. 检查图片格式是否符合规范要求 2. 使用图片编辑工具重新保存为合规格式 3. 确保上传原件拍照或彩色扫描件（含完整边框） 4. 使用未损坏的图片文件重新上传 自查建议： - 检查图片是否超过200K大小限制 - 确认不包含圆角/边缘缺失/背景不一致等问题 - 使用专业工具验证图片完整性 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案材料示例](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html) [公众号/微信门店](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/WeChat_Stores/WeChat_Store_Interface.html)

根据微信公众平台规则，即使母公司100%控股子公司，账号迁移仍需提供公证文件。原因如下： 1. 主体独立性要求 - 母子公司属于独立法人主体，迁移属于不同主体间的账号转移 - 必须提供经公证的《微信公众号迁移申请函》确认双方真实意愿 2. 系统验证机制 - 线上流程无法自动识别股权关系 - 公证文件是验证主体合法性的必要材料 建议操作步骤： 1. 前往公证处办理《迁移申请函》公证 2. 准备双方营业执照复印件加盖公章 3. 通过公众平台【账号迁移】功能上传全套公证材料 参考文档: [开放平台_移动应用/移动应用迁移](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/guideline/migrate.html) [小程序账号迁移指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/migrateMiniprogram.html)

出现拦截可能由以下原因导致： 1. **参数匹配问题**： - 配置规则未包含`code`参数，但实际二维码链接携带了该参数 - 参数值未满足前缀匹配要求（如配置参数`code=791254`，实际使用`code=AKGLv4`时前缀不一致） 2. **路径匹配异常**： - 配置规则为`http://qr.jingqa.com/point`（未以/结尾） - 实际链接`http://qr.jingqa.com/point?code=AKGLv4koNlm2`需完全匹配路径，若服务器未正确处理路径可能导致校验失败 3. **安全策略触发**： - 服务器返回的HTTP状态码异常（如3xx重定向） - 网页存在未声明的自动跳转行为 - 服务器响应头包含不安全元素 **处理建议**： 1. 检查规则配置：确保测试链接与实际二维码链接参数结构完全一致 2. 验证服务器响应：使用curl命令检查原始链接返回内容及响应头 ```bash curl -v "http://qr.jingqa.com/point?code=AKGLv4koNlm2" ``` 3. 在规则配置中添加参数白名单：将`code`参数加入规则配置 参考文档: [介绍/小游戏接入指南/介绍/扫普通链接二维码打开小程序](https://developers.weixin.qq.com/minigame/introduction/qrcode.html) [公众号/扫服务号二维码打开小程序](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/qrcode/qrcodejumpadd.html)

各省通信管理局审核时间为1-20个工作日，具体时长以实际审核时间为准。若备案已提交至管局，请通过以下方式自查： 1. 登录小程序后台，在【设置-小程序备案】查看当前备案状态 2. 确认是否完成工信部短信核验（需在24小时内完成） 3. 保持备案信息中的联系电话畅通，注意接听管局核查电话 具体审核进度需以管局实际处理情况为准，微信侧无法查询具体项目的审核时间节点。 参考文档: [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

开通人脸核身功能必须使用公证处主体的《公证机构执业证》完成资质审核。当前通过合作协议开通的"商业服务-公证"类目仅支持基础服务，需重新提交公证处执业资质：进入微信公众平台-设置-基本设置-主体信息-重新提交主体资料，使用公证处执业许可证替换现有企业主体信息。\n\n参考文档: [运营_开放的服务类目/非个人主体](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material//)

拆单发货后通过订单发货通知事件判断全部发货完成，关注order_info.finish_delivery参数：当参数值为1时表示全部发货完成，0表示未完成。需配置并监听channels_ec_order_deliver事件通知获取该参数状态。\n\n参考文档: [微信小店/微信小店API/微信小店/订单API/微信小店/事件推送/微信小店/订单发货](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/order/callback/channels_ec_order_deliver.html)