根据微信认证规则,发票类型在认证审核通过后不可修改。您提供的电子普通发票为系统根据认证时选择的发票类型开具的有效票据。若确认存在误选情况,建议按以下步骤处理: 1. **自查申请记录**:登录微信公众平台,在【微信认证】-【查看记录】中确认申请时选择的发票类型 2. **联系客服申诉**:通过公众平台在线客服提交申诉,需提供: - 认证订单号 - 错误发票截图 - 正确发票类型的资质证明 **特别注意**:增值税专用发票仅支持纸质形式,电子发票仅能开具增值税普通类型。若需专用发票,需重新选择纸质发票类型进行申请。 参考文档: [微信认证电子发票相关问题](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042459604eb8b4cb79b8c145b009) [如何开发票(api服务)](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/buyer_guideline/invoice/how_to_get_invoice.html)
微信认证发票类型不对,我要的是电子发票(增值税专用发票),有人给我解决吗?[图片]
06-13根据微信认证规则,续期时若提示涉及企业商标问题,请按以下步骤处理: 1. **补充商标证明文件**: - 若名称使用自有商标,需提交《商标注册证》扫描件(加盖公司公章) - 若使用他人商标,需提供商标持有者的授权文件(需加盖商标权人公章或签字) 2. **操作路径**: - 在认证流程的"申请认证昵称"环节,点击"补充材料"按钮上传相关证明文件 - 支持上传JPG/JPEG/PNG格式文件,单个文件不超过2MB 3. **注意事项**: - 认证期内续费仍需遵守最新命名规则审核标准 - 若无法提供有效证明,建议在认证到期后重新申请时修改名称 - 同一认证订单有30天内3次补充材料机会 请检查商标文件是否满足以下要求: - 商标注册号与提交文件一致 - 授权文件需包含明确的授权范围及时效 - 公章需与认证主体名称一致 参考文档: [微信认证名称检测接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/Mini_Program_Basic_Info/wxverify_checknickname.html) [微信小商店命名规则](https://developers.weixin.qq.com/minigame/product/mini-store/) [微信认证账号命名规则说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00068091b283c844cb79d872b56009)
公众号认证不了问题 求解答?今天看到自己已经认证的公众号快到期了,想续证,进入认证后输入自己当前公众号名字,但被提示涉及企业商标,不让审核通过,想问怎么解决 当前名字就是我在使用并且还在认证期内,续证就不让用了吗,还是我需要等完全过期了才能重新认证,但感觉也不太合理 [图片]
06-13根据支付验证注册规范,打款提示"账号不存在"的常见原因及解决方案如下: 1. **账户信息不匹配** - 需核对注册页面显示的25位完整收款账号(前15位固定+后10位随机码) - 确认输入的账号无缺漏或顺序错误,特别注意后10位随机码的准确性 2. **账户时效性失效** - 每个收款账号有效期为10天,超时需重新点击"重新注册"按钮获取新账号 - 历史打款信息不可复用,必须使用最新生成的账号 3. **企业信息不一致** - 检查打款账户名称是否与注册时填写的"国瑞迪(上海)科技有限公司"完全一致 - 确认对公账户开户许可证信息与注册主体信息匹配 **处理步骤**: 1. 登录公众平台,点击"重新注册"按钮 2. 重新获取新的25位收款账号和随机金额 3. 在10天内完成准确打款(金额精确到分) 4. 等待系统自动验证(1个工作日内完成) 若仍存在问题,请检查: - 银行转账凭证是否包含完整25位账号 - 是否通过企业网银对公转账(不支持个人账户转账) - 银行是否支持小额转账业务 参考文档: [公众平台支付验证注册打款失败怎么办?](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000648db9ec6d094c679f06dc5ac09) [公众平台支付验证注册流程常见问题](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004c489c0038884c6792fa3656009)
打款被退回,没有通过验证。仍然不能正常使用公众号,为什么?本公司户名:国瑞迪(上海)科技有限公司。注册后按照页面的账号与金额正确打款,被退回,提示:账号不存在。不知道问题出在哪里?
06-13若未收到复用主体确认短信,请按以下步骤处理: 1. **信息核查**: - 确认已备案主体的联系方式是否为最新 - 检查短信接收号码是否为同主体最新备案小程序的主体负责人手机号 2. **操作建议**: - 查看手机垃圾短信箱 - 确认手机未设置短信拦截规则 - 更换其他运营商设备测试(移动/联通/电信) 3. **时效处理**: - 超过3天未确认将自动失效,需手动填写备案信息 - 当前未超时可联系微信客服(备案系统内置入口)查询短信发送记录 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
复用小程序备案 没收到含确认链接的短信[图片] Appid: wxae016db814410e47 本来应收到的一条确认短信1天多了都没收到
06-13需要提供《医疗机构执业许可证》或互联网医院资质,并在公众号后台提交审核。未具备资质可能导致服务被限制,并涉及法律风险。 参考文档: [公众号/订阅通知/公众号/订阅通知接口/公众号/服务类目](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html)
公众号的服务号自定义菜单项链接到外部web程序,该程序内容为医疗康复,是否要提供资质证明和相关材料?公众(服务)号若外联到web程序,该程序由我方开发、设计、实施,那么如果将web程序的访问入口以外联的形式加入到公众号的菜单项。 该医疗程序存在盈利行为,是否需要某些资质,在具备资质后,是否还需要向微信提交该程序的相关资料(如互联网医院资质);若未具备某些特殊资质,是否会涉及到罚款和部分律法问题。
06-13工商数据验证失败可能由以下原因导致: 1. 数据同步延迟 - 工商信息更新后需等待5-15个工作日同步至微信系统 - 建议在信息变更后至少等待15个工作日再尝试认证 2. 信息格式问题 - 需检查企业名称/统一信用代码/法定代表人信息是否与工商登记完全一致 - 注意核对特殊符号、空格、大小写等细节差异 3. 验证方式限制 - 法定代表人验证方式仅支持工商系统已收录法人信息的企业/个体户 - 若工商系统未更新最新法人信息,将无法通过验证 处理建议: 1. 通过国家企业信用信息公示系统核查最新工商信息 2. 改用支付验证方式完成认证(需使用对公账户打款验证) 3. 如急需认证,可选择微信认证通道提交人工审核 参考文档: [企业个体户类型法定代表人验证方式注册相关说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a82226dc23014c1793304451c09) [开放平台_第三方平台Api/代商家注册小程序](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/Register_Mini_Programs/Fast_Registration_Interface_document.html)
工商数据返回:“企业信息或法定代表人信息不一致”。法定代表人验证失 败。?我们的工商信息早就改了啊 为什么还是返回这个问题。??? 认证过程还是这个错误 也没人工处理这个的渠道???????????????????????????
06-13要实现扫码直接打开小程序不显示提示,需通过配置二维码规则完成。具体步骤: 1. **配置二维码规则**: - 登录微信公众平台,进入「开发管理」-「扫普通链接二维码打开小程序」 - 添加或修改二维码规则时,在「是否展示提示页面」选项选择「不展示」 2. **校验规则**: - 需在规则配置的校验文件中放置指定校验文件到服务器根目录 - 通过校验后规则即时生效 **注意事项**: - 仅支持已发布的小程序 - 需使用HTTPS协议且域名已备案 - 每个小程序最多可配置100条规则 参考文档: [扫普通链接二维码打开小程序接入指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/qrcode.html) [获取小程序链接](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/NFC.html)
公司想做一个聚合支付,当项目重定向小程序的时候,会提示即将打开XXX小程序。怎么才能关闭这个提醒呢?公司想做一个聚合支付,当项目重定向小程序的时候,会提示即将打开XXX小程序。怎么才能关闭这个提醒呢?静默打开小程序,我看到有一些支付公司扫二维码是可以直接打开小程序,并没有这句提醒,怎么开发流程才把这个提醒关闭呢?
06-13根据时间线显示,6月10日11:57后台已完成退款操作(金额¥140.00 x2和¥148.00 x1),13:55的退款到账记录应为同一笔退款的到账状态更新,并非重复退款。系统不会因投诉自动发起二次退款,同一订单的多次退款需人工操作且总金额不可超过原订单金额。 自查建议: 1. 通过[查询退款单接口]核对退款单号是否唯一 2. 检查原订单金额与累计退款金额是否匹配 3. 查看[售后单详情]确认退款状态流转记录 参考文档: - [开发指引](https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4012791911) - [查询售后单详情接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/aftersale/getaftersaleorder.html) - [云开发查询退款接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloud/reference-sdk-api/open/pay/CloudPay.queryRefund.html)
消费者投诉未及时处理,系统会自动退款吗?[图片][图片] 6月9号21点53分购买,6月10号11点57分后台已退款,客户12点23分申请投诉,系统13点55分退款到账,这个退款到账是又退了一笔吗
06-131. 小程序和公众号的主体必须与域名备案主体保持一致。根据微信开放平台要求,备案主体信息需与小程序注册主体、域名持有者信息完全一致,否则将无法通过备案审核。 2. 允许使用二级域名,但需满足以下条件: - 主域名已完成ICP备案且备案主体与小程序主体一致 - 二级域名需通过微信业务域名校验 - 不得使用已存在违规记录的域名 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [开放平台_第三方平台Api/设置服务器域名](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/Mini_Program_Basic_Info/setwebviewdomain.html)
小程序和公众号的主体,和域名以及备案主体不是一个行不行?1.小程序和公众号的主体,和域名以及备案主体不是一个行不行? 2.小程序只用二级域名可行吗?
06-13电子面单网点地址信息由快递公司维护,无法通过API直接更新。若发现网点地址信息不准确,需联系对应快递公司进行信息更新,更新完成后系统会自动同步最新数据。 注意事项: 1. 接口返回的address字段为快递公司维护的网点地址信息 2. sender_address字段为商家在微信小店后台维护的发货地址,需登录商户平台手动修改 参考文档: [微信小店/微信小店API/微信小店/物流发货API/微信小店/电子面单API/微信小店/电子面单管理](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/ewaybill/get_account.html)
微信小店的电子面单网点地址不会更新?接口:https://api.weixin.qq.com/channels/ec/logistics/ewaybill/biz/account/get?access_token= 咨询一下这个地址在哪里更新? [图片] { "errcode": 0, "errmsg": "ok", "total_num": 3, "account_list": [ { "delivery_id": "STO", "acct_type": 0, "company_type": 1, "shop_id": "5009835808530", "acct_id": "6636899055", "status": 3, "available": 99, "allocated": 0, "recycled": 0, "cancel": 0, "monthly_card": "", "site_info": { "delivery_id": "STO", "site_status": 1, "site_code": "300405", "site_name": "天津北辰双街龙顺公司", "address": { "city_code": "340800000", "city_name": "安庆市", "detail_address": "啦啦啦", "district_code": "340803000", "district_name": "大观区", "province_code": "340000000", "province_name": "安徽省", "street_code": "", "street_name": "" }, "contact": { "mobile": "****", "name": "诸葛可宇", "phone": "****" }, "site_fullname": "天津北****公司" }, "share": { }, "sender_address": { "province": "天津市", "city": "天津市", "county": "北辰区", "address": "双街镇双海里底商15号李一萌" }, "balance_retcode": 0, "balance_retmsg": "OK" } ] }
06-13