该账号当前在【小程序备案】模块最新的审核单正在审核中,审核完成后会在站内信及模版消息进行通知,智能回答也会同步告知。
备案,一直管局审核中,怎么提速?提交十多天了,一直提示管局审核中,有办法加速吗
06-12通过微信非税平台申请退款的步骤如下: 1. 调用退款接口:使用订单号(order_id)和退款原因(reason)作为必填参数,通过POST请求发送至https://api.weixin.qq.com/nontax/refund?access_token=$AccessToken 2. 处理结果判断:根据返回的errcode判断受理状态,0表示受理成功,需等待1-3个工作日处理 注意事项: - 需确保订单在可退款周期内(最长一年内交易) - 重复缴费判定需满足缴费通知书编号+执收单位编码+行政区划代码组合唯一性原则 - 可通过查询订单接口确认订单状态 参考文档: [公众号/微信非税缴费/公众号/接口文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Non_tax_pay/API_document.html) [开放平台_服务商平台/商家指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/buyer_guideline/order/refund.html)
微信公众号重复缴费,如何退费?微信公众号:无锡市新吴区梅里实验小学于5月29日认证时已经支付了相关认证费用。学校的会计在报账时又重复缴纳了费用,能否退费? [图片] [图片]
06-12公众号图文素材中视频总数受永久素材库容量限制,视频类素材总数上限为1000个。所有文章累计使用的视频数量不得超过该限制,达到上限后需删除旧素材方可新增。 单篇图文内的视频数量限制需以当前官方文档为准,通常不设文章维度的总视频数量限制,但需注意: 1. 单个视频素材必须≤10MB(MP4格式) 2. 永久素材库视频总数上限为1000个 3. 图文消息中的视频需先上传至素材库再引用 参考文档: - [公众号/素材管理/公众号/获取临时素材/公众号/获取素材总数](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/Get_the_total_of_all_materials.html) - [公众号/素材管理/公众号/获取临时素材/公众号/新增永久素材](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/Adding_Permanent_Assets.html)
公众号文章视频数量总数限制?如果单片文章的视频数量限制是10个,那请问假如文章多了,所有的文章加起来有没有总的视频数量限制?或者总的视频占用空间大小限制?谢谢!
06-12网页授权域名每月最多可修改5次,本月次数用尽后需等待次月重置。 参考文档: [公众号/微信网页开发/公众号/鸿蒙网页开发适配指南/公众号/网页授权](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/Wechat_webpage_authorization.html) [开放平台_网站应用/调用PC微信能力/开放平台_网站应用/业务域名配置](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Website_App/WeChat_PC_APIs/domain.html)
网页授权域名修车次数上限?[图片]
06-12社会组织申请公众号需提供有效证件(如统一社会信用代码证)。若在筹备阶段无营业执照,可考虑申请测试号进行开发测试。具体建议: 1. 测试号申请:通过微信公众平台接口测试号系统直接申请,无需资质证明 2. 政府单位可参考特殊认证指引 参考文档: [公众号/开始开发/接口测试号申请](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Requesting_an_API_Test_Account.html)
社会组织申请公众号?目前在筹备阶段,没有营业执照、如何申请公众号或者微信服务号
06-12根据用户描述,该公众号注销问题属于主体已注销且账号未完成注册的特殊情况,需按以下步骤处理: 1. **材料准备** - 上传主体注销证明(已提供历城区铭鼎房产信息咨询服务中心注销登记通知书) - 填写《公众平台账号注销申请书》并加盖原主体公章或法人手写签字(已按模板填写) 2. **人工申诉通道** - 通过公众平台在线客服提交工单,标题注明【主体已注销强制注销申请】 - 附言需包含:原始ID、主体注销证明文件、法人身份证正反面照片、申请书扫描件 3. **注意事项** - 确保联系人电话13853181186保持畅通 - 若系统提示"未完成注册",需在申请材料中补充说明账号初始注册未完成的具体环节 该流程处理周期通常为15个工作日,审核结果将通过站内信通知。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [公众号/客服消息/公众号/客服消息](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html)
公众号订阅号注销问题,无法得到反馈,全是人机,希望人工介入?1.原始ID已经反馈 2.原来注册的订阅号是个体工商户,现在个体工商户已经注销。 3.订阅号原来未注册完整,所以现在无法注销 这些问题成了一个死循环问题,希望尽快得到答复。 [图片][图片][图片]
06-12出现退款长期处于"退款中"状态且无法更新失败状态,主要原因是用户账户异常触发的特殊处理流程: 1. 核心问题定位: - 根据错误码USER_ACCOUNT_ABNORMAL,用户账号已注销导致原路退款失败 - 系统进入人工处理流程,需要商户通过其他方式完成退款(如线下转账) 2. 状态机制说明: - 当触发账户异常时,微信支付系统无法自动完成原退款流程 - 系统保留"退款中"状态作为中间态,需商户进行人工确认和线下处理 - 最终状态变更需商户在完成线下退款后主动调用接口更新 3. 处理步骤: (1) 登录微信支付商户平台 (2) 在【交易中心->退款管理】找到对应退款单 (3) 确认客服反馈的账户异常情况 (4) 通过线下方式完成退款操作 (5) 调用关闭退款接口更新状态 4. 注意事项: - 该场景下系统不会自动变更状态码 - 需在完成线下退款后48小时内进行状态同步 - 若超时未处理,系统将在60天后自动关闭该退款单 参考文档: [微信支付申请退款](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloud/reference-sdk-api/open/pay/CloudPay.refund.html) [查询退款](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloud/reference-sdk-api/open/pay/CloudPay.queryRefund.html) [商户退款处理指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/buyer_guideline/order/refund.html)
微信支付,为什么退款失败,还会一直处于退款中,是技术问题吗?交易单号:4200002343202408013148210113 2025年5月7号申请退款的,已经一个多月了,一直处于退款中; 打给客服,客服说已经知道是用户账户原因退款失败了,但是他们就是没法给退款失败状态; 为啥明知道是退款失败,不给退款失败呢? [图片]
06-12主体变更完成后操作步骤如下: 1. **备案变更操作**: - 登录小程序管理后台,进入【设置-小程序备案-变更】 - 根据新主体信息重新填写备案资料(需上传新主体证件材料) - 提交变更至省级通信管理局审核 2. **代码处理**: - 无需重新提交代码审核(小程序代码未修改时) - 确保小程序基本信息与新备案信息保持一致 3. **备案状态确认**: - 变更备案审核期间,小程序可正常使用(不影响用户访问) - 备案通过后系统自动更新备案号(无需手动操作) **注意事项**: - 原备案信息将自动注销,无需单独操作注销流程 - 备案变更未完成前,新主体不得再次发起其他变更操作 - 备案审核时效:1-20个工作日(以通信管理局实际进度为准) 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
收到‘主体变更完成通知’并且小程序名使用以前名称,代码也不需要变更;需重新提交代码吗?怎么重新备案?收到‘主体变更完成通知’并且小程序名使用以前名称,代码等其他任何设计都也不需要变更,只是变更主体;那需要重新提交代码审核吗?以前的小程序备案要重新取消再重新备案吗?这个处理过程是否会影响用户使用,造成用户有些时间无法访问或访问异常?要怎样操作才不影响用户的使用(比如不会下架等待审核或者等待备案通过)? 请详细给出收到‘主体变更完成通知’后的详细操作步骤!感谢!
06-12管理员身份证有效期不足3个月时需重新办理有效证件,备案材料要求: 1. 普通地区证件有效期需剩余>3个月 2. 宁夏地区需剩余>6个月 3. 必须上传最新有效证件的原件拍照/彩色扫描件 处理步骤: 1. 重新办理有效身份证件 2. 在小程序备案流程中上传新证件材料 3. 确保证件图片清晰完整(分辨率≥720*1280) 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案材料示例](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
小程序备案?备案 管理员身份证有效期不足3个月 咋整 急
06-12使用editor组件通过setContents插入HTML颜色样式时,编辑器在聚焦输入状态下不会自动继承HTML设置的颜色。需要通过EditorContext.format方法主动设置颜色样式,才能保证输入时应用指定颜色。 **操作步骤:** 1. 初始化内容时若需保留颜色样式,需在setContents之后调用format方法 2. 使用`EditorContext.format('color', '#FF0000')`显式设置文本颜色 **注意事项:** - HTML内联样式仅影响初始内容显示 - 用户输入时的样式需通过format方法动态控制 - 不同基础库版本需注意API支持情况(最低基础库2.7.0) 参考文档: [editor组件说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/editor.html) [EditorContext.format方法](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/media/editor/EditorContext.format.html) [EditorContext.setContents](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/media/editor/EditorContext.setContents.html)
插入html样式时候 在聚焦输入的时候也是html设置颜色?editor 使用setContents插入html样式时候 在聚焦输入的时候也是html设置颜色
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