选择【注销微信小程序】仅会注销当前操作的微信小程序备案号，不影响同一主体下的其他微信小程序备案信息。主体备案号和其他小程序的备案号均保留，仅被操作的微信小程序无法访问或下架。 参考文档： - [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) - [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

广告不显示可能由以下原因导致，请按步骤排查： 1. **开通条件检查** - 确认小程序满足流量主开通条件（UV>500或满足其他替代条件） - 检查流量主功能是否已通过审核并正常开启 2. **广告组件配置检查** - 确认广告位ID正确且有效（排除错误码1002） - 检查广告组件是否处于审核通过状态（排除错误码1005/1006） 3. **调用逻辑验证** - 确保广告实例在同一页面内创建和调用（避免跨页面调用错误2005） - 检查广告加载与显示间隔是否符合频率限制（排除错误码2001/2002/2003） 4. **错误捕获建议** - 添加onError监听获取具体错误码： ```javascript interstitialAd.onError(err => { console.error('广告错误:', err.errCode, err.errMsg) }) ``` **自查建议**： - 在管理后台查看广告单元状态 - 检查控制台错误日志 - 测试基础广告demo验证环境是否正常 参考文档: [开发/开放能力/广告](https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/ad/ad.html) [api/广告/api/InterstitialAd.onError](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/ad/InterstitialAd.onError.html) [api/广告/api/InterstitialAd.show](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/ad/InterstitialAd.show.html)

账号找回问题需通过邮件反馈至微信开放平台团队，具体操作如下： 1. 发送邮件至 weixin-open@qq.com 2. 邮件标题格式：【账号找回】问题简述（例如：【账号找回】管理员账号密码重置） 3. 正文需包含：主体名称、账号注册时使用的证件信息、历史操作凭证等关键信息 参考文档: [开放平台_网站应用/开发者反馈](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Website_App/Developer_FAQ.html)

通过GameServerManager.onRoomInfoChange监听房间成员变更事件，当玩家断线时会触发该回调。在事件返回的res.memberList中可获取当前在线玩家列表，通过对比前后成员变化即可判断离线玩家。\n\n参考文档: [开发/开放能力/开发/用户隐私保护/开发/游戏服务/开发/实时语音/开发/房间服务](https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/roomservice.html)

公众号无法展示在视频号通常因主体关系不符导致。解决方案如下： 1. **主体一致性检查**： - 公众号与视频号需属于同一主体 - 或通过微信开放平台账号建立关联关系（开放平台需同时绑定两者主体） 2. **实名认证要求**： - 无需实名信息完全一致 - 但需确保公众号与视频号主体资质合法有效 3. **接口调用验证**： - 提交展示位申请时需正确传递视频号ID(finder_user_name)及视频ID(feed_id) - 确保finder_user_name参数通过视频号助手获取真实ID值 自查建议：登录微信开放平台检查账号关联状态，并通过[视频号主页接口文档](https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/channels-profile.html)验证主体绑定关系。 参考文档： - [视频号主页接入规范](https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/guide/open-ability/channels-profile.html)

要获取完整的省市区街道行政编码（code）和邮政编码（postcode）文件，可按以下步骤操作： 1. 获取行政编码（code）： - 调用微信接口 `POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/basics/addresscode/get`，通过递归请求获取四级行政编码（省/市/区/街道） - 示例获取流程： a. 首次请求参数`addr_code=0`获取所有省级编码 b. 使用省级编码作为参数继续请求，获取市级编码 c. 逐级递归至街道级别 2. 邮政编码（postcode）获取限制： - 微信未提供批量获取接口，但picker组件在区县级选择时会返回对应postcode字段 - 推荐通过国家统计局或邮政局官网获取标准邮政编码数据文件 参考文档: - [获取地址行政编码](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/basics/getaddresscode.html) - [picker组件](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/picker.html) - [共享收货地址接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/OA_Web_Apps/JS-SDK.html)

保证金提现未到账的常见原因及处理步骤： 1. **检查提现条件** - 确认满足首次充值满30天、距最近充值超48小时、本月未超过提现次数限制 - 检查是否存在未完成的业务流程（如代开店流程、合作商家处理） 2. **查看限制原因** - 登录保证金管理页面，查看提现记录状态及具体限制提示 - 处理违规处罚或欠款问题（需在微信支付后台完成申诉/补缴） 3. **银行处理延迟** - 确认提现状态显示成功后，联系收款银行查询资金入账情况 参考文档: - [微信服务商保证金相关指引](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/service_market/provider_guideline/enter_guideline/deposit_guideline.html) - [获取提现记录接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/funds/getwithdrawdetail.html)

无法授权问题常见原因及排查步骤： 1. **版本发布检查** - 确认小程序已发布最新版本（未发版会导致授权页缺失） - 检查`authorizeMiniprogramType`参数配置，修改后需重新发版 2. **账号绑定验证** - 确认多端应用与移动应用账号绑定关系正常 - 检查身份管理服务状态是否为"可使用"（需同时绑定小程序和移动应用） 3. **权限配置排查** - 检查用户是否已同意个人信息权限（拒绝授权需处理fail回调） - 确认小程序已配置正确的隐私保护指引 4. **接口调用规范** - 使用`wx.authorize`提前发起授权请求 - 涉及用户信息必须使用`wx.createUserInfoButton` 参考文档： [快速接入小程序登录服务](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/quickstart/auth.html) [授权机制说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/authorize.html) [用户隐私和数据规范](https://developers.weixin.qq.com/minigame/product//)

收到备案提醒是因备案信息与小程序实际信息不一致（涉及小程序名称、主体名称、证件号）。需按以下步骤处理： 1. **操作路径** 登录【微信公众平台】→【设置】→【小程序备案】→【变更备案】，更新不一致的备案信息 2. **处理要求** - 若主体统一社会信用代码未变：直接变更备案信息 - 若主体证件号已变更（如统一代码变更）：需先注销原备案，再用新主体重新备案 3. **注意事项** - 需在7天内完成变更，逾期将面临功能封禁或备案强制注销风险 - 变更后需等待通信管理局审核（1-20个工作日） 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

账号受限处理步骤： 1. **查看站内信通知**：登录微信公众平台或开放平台，在通知中心查看具体受限原因及处理指引 2. **按指引操作**：根据站内信要求完成资质补充、违规内容整改等操作 3. **联系客服申诉**：若未收到通知或需进一步处理，通过官方客服渠道提交申诉 注意事项： - 涉及参数中账号受限时（如错误码43120），需检查请求接口中传递的账号信息 - 若账号处于注销状态（错误码10080001），需重新注册新账号 参考文档： [微信小店/开发需知/微信小店/公共错误码](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/basics/commErrCode.html) [错误码/返回码说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Return_codes/Return_code_descriptions_new.html)