要查询微信公众号账号迁移进度，请按以下步骤操作： 1. **登录公众号后台** 原账号与目标账号管理员分别登录各自的微信公众平台首页（mp.weixin.qq.com） 2. **查看迁移状态** 在首页顶部公告栏或「设置与开发」-「账号详情」页面查看实时迁移状态 3. **关注通知时效** 从双方确认迁移开始： - 1天后进入数据迁移阶段（耗时1-3天） - 迁移完成后自动更新账号名称 注意事项： - 迁移期间原账号将被冻结 - 数据迁移耗时与素材库大小相关，建议迁移前清理无用素材 - 若超3天未完成，可通过公众平台客服通道提交查询 参考文档： [公众号开始迁移流程](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00084acee2417045d379371a351809) [如何做公众号帐号迁移？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008087e46015893ce79f67fa58c09)

若小程序无法备案，请按以下步骤检查处理： 1. **入口有效性验证** - 未上架小程序：确认当前时间在2023年9月4日之后，首页应有【去备案】按钮 - 已上架小程序：登录后台后通过顶部备案提醒或【设置】-【基础设置】-【小程序备案】进入 2. **配额检查** - 存量小程序备案采用动态配额机制，当日配额用尽时需次日10:00后重试 3. **材料规范性自查** - 检查主体证件是否满足要求（格式JPEG/JPG/PNG，单张大小＜4M，总数不超10张） - 确认单位备案已上传营业执照原件照片，个人备案已提交身份证正反面 4. **信息冲突排查** - 如遇"主办者冲突"提示，需检查是否已在其他平台完成备案 - 存在多平台同时备案时需等待其他平台备案流程完成 建议按《备案材料示例》重新整理材料后重试，如仍存在问题可通过备案系统内置客服入口咨询。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/备案材料示例](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html)

公众号文章未显示广告链接的常见原因与解决方法： 1. **广告位合规检查** - 确认营销内容符合《互联网广告管理办法》要求，所有商业合作广告需通过腾讯广告平台发布 - 检查是否已入驻官方广告平台（流量主/广告主） 2. **广告组件配置验证** - 确保已正确选择公众号文中广告位类型（广告位参数应为`SLOT_ID_BIZ_MID_CONTENT`） - 检查广告单元状态是否正常，可通过[GetAdunitList接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/ams/ad-mgnt/GetAdunitList.html)获取广告单元信息 3. **流量主状态核查** - 确认公众号满足流量主开通条件（如有效UV达标） - 检查是否存在历史违规记录导致广告权限受限 4. **广告展示机制说明** - 广告展示受用户画像、广告库存实时匹配等因素影响 - 建议通过[广告数据接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/ad/ad-data-interface.html)获取实际曝光数据 参考文档： [广告数据接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/ad/ad-data-interface.html) [广告位管理接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/ams/ad-mgnt/GetAdunitList.html) [营销内容规范公告](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4NDYwOTcyNA==&mid=2247509436&idx=1&sn=ee8f720488ce1a12c55e4f7fd065cce5&chksm=cfb7626ff8c0eb79e2fac3a9589f9dfd433a32f1f278e5a053455cb3733b1e174e20d98aa389#rd)

微信公众号认证收取300元费用的主要原因是第三方审核机构需要对资质认证进行人工审核，具体说明如下： 1. **收费性质**：该费用属于第三方审核机构的认证服务费，用于核实企业/组织的真实性和合法性，并非微信平台收取的费用。 2. **适用对象**：仅针对企业/媒体/政府/其他组织类型的公众号，个人类型公众号认证不收取任何费用（但个人订阅号需符合注册时间等特殊条件）。 3. **服务范围**：包含主体资质审核、名称审核等专业认证服务，认证有效期为一年。 4. **增值权益**：通过认证的公众号可获得接口权限扩展（如支付功能）、高级功能使用权（如多条消息回复）等运营权益。 请确认您的公众号类型是否符合收费范围。如为企业/组织类型公众号，该费用是正常审核成本支出。 参考文档： [微信公众号认证条件及方法](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00088a9ed64678b3cd798221a50009) [个人认证是否需要支付费用](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000482050ec6f8857c43af91861009)

出现"微信用户"字样是因为用户未正确授权获取昵称信息。请按以下步骤排查： 1. 检查授权流程： - 必须使用开放能力按钮触发授权（如``） - 在bindgetuserinfo回调中获取真实数据 - 授权弹窗需用户主动点击"允许" 2. 正确接口调用方式： ```javascript wx.getUserInfo({ success: res => { console.log('真实昵称:', res.userInfo.nickName) // 成功时显示真实昵称 console.log('OpenID:', res.rawData.openId) // 实际应为res.userInfo.openId }, fail: () => { console.log('未授权时显示默认值') // 此处会返回"微信用户" } }) ``` 3. 自查建议： (1) 检查用户是否点击了授权按钮 (2) 检查开发者工具是否开启"不校验合法域名"调试模式 (3) 真机测试验证授权流程 参考文档： - [wx.getUserInfo](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/user-info/wx.getUserInfo.html) - [用户信息获取指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/userProfile.html) - [UnionID机制说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/union-id.html)

可以在自定义菜单中配置网页授权链接实现自动获取code参数。步骤如下： 1. 构造OAuth2.0授权链接： `https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=APPID&redirect_uri=ENCODED_URL&response_type=code&scope=snsapi_base#wechat_redirect` 2. 将链接放置到公众号菜单"跳转到网页"配置项 注意事项： • 需认证公众号并配置网页域名 • redirect_uri需进行URL编码且匹配已备案域名 • 通过服务端接口用code换取openid 自查建议： 1. 登录公众平台检查"网页授权域名"配置 2. 确保菜单跳转链接包含完整的授权参数 参考文档: [自定义菜单跳转到网页的编辑方法介绍](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008a823e6cc3895d87996aab56009) [微信登录说明](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/api/diffapi/WeChatLogin.html)

需通过变更备案流程修改管理员信息： 1. 登录微信公众平台，进入备案管理页面 2. 找到已完成的备案记录，点击"变更备案"入口 3. 在小程序负责人信息板块重新填写正确的管理员姓名、身份证号 4. 完成新管理员的人脸核身验证（需确保微信实名信息与备案信息完全一致） 5. 提交变更申请，等待平台初审（1-2工作日）及通信管理局审核（1-20工作日） 注意事项： - 若存在主体统一社会信用代码变更，需先注销原备案 - 管理员微信账号必须完成实名认证且与备案信息匹配 - 变更期间不影响小程序正常运营 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html) [发起小程序管理员人脸核身](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/wxverifyicp/createIcpVerifyTask.html)

支付页面提示未接入「购物订单与卡包」功能时，需完成以下接入流程： 1. **申请购物订单权限** 调用[确认产品权限接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/shopping-orders/confirmProductPermission.html)完成权限申请，需通过第三方平台操作 2. **规范上传订单数据** 使用[上传购物详情接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/normal-shopping-detail/uploadShoppingInfo.html)时必须包含： - 支付凭证（`transaction_id`或`mchid`+`out_trade_no`组合） - 用户`openid` - 商品名称、单价（分单位）、数量 - 订单详情页路径（小程序`appid`必须与调用方一致） 3. **设置合规订单中心页** - 主path需符合规范：不含参数及中文字符 - 页面需直接展示订单列表，或聚合订单分类入口 - 通过小程序后台「设置-基础设置-订单中心path」提交配置 注意事项： - 支付完成后禁止修改商品价格/数量等关键信息 - 上传时间字段`upload_time`必须使用RFC 3339格式 - 订单详情页的`appid`和`path`需严格与调用方一致 参考文档： [确认产品权限接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/miniprogram-management/shopping-orders/confirmProductPermission.html) [上传购物详情接口规范](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/normal-shopping-detail/uploadShoppingInfo.html)

在页面JSON配置中添加`"disableSwipeBack": true`，禁用页面右滑返回手势即可解决slider滑动触发返回的问题。具体操作步骤： 1. 在对应页面的json文件中配置： ```json { "disableSwipeBack": true } ``` 2. 确保基础库版本1.3.7+（iOS平台） 参考文档: [iOS SDK更新日志](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/changelog/ios/changelog.html) [页面返回手势文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/runtime/skyline/pop-gesture.html)

公众号年审无法进行且确认名称无法下一步时，请按以下步骤处理： 1. **检查名称合规性**： - 确认名称长度4-30个字符（1汉字=2字符） - 确保不包含空格或非法特殊符号（需使用英文半角符号） - 验证名称是否与其他公众号重复（系统会实时提示占用情况） 2. **修改名称方案**： - 在年审流程中直接修改名称并提交审核 - 若提示名称被占用，必须更换全新名称 3. **特殊情形处理**： - 已认证公众号修改名称需通过年审流程完成 - 若名称涉及侵权或敏感词需主动规避 **注意事项**： - 年审过程中名称审核不通过将无法进入下一步 - 名称修改后需等待审核通过才能继续支付认证费用 参考文档： [微信公众号认证条件及方法](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00088a9ed64678b3cd798221a50009) [公众号名称设置常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00088284ac44f854c7798f7b956c09)