当小程序主体统一社会信用代码变更需注销原备案时，在注销备案生效后至新主体完成备案前，小程序将处于未备案状态，根据工信部规定未备案小程序不得上线运营，必然导致服务中断。必须完成新主体备案后才能恢复服务。 建议操作步骤： 1. 提前准备新主体备案材料 2. 原备案注销后立即提交新备案申请 3. 关注工信部短信核验（需在24小时内完成） 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

微信小程序图片选择功能异常的可能原因及解决方案： **一、权限配置检查** 1. 确保`app.json`中正确声明隐私接口： ```json "requiredPrivateInfos": ["chooseImage"] ``` **二、接口兼容性验证** 1. 基础库版本要求： - sourceType参数需基础库≥2.21.0 - 建议用户微信版本≥8.0.16 2. 正确调用接口： ```javascript wx.chooseImage({ sourceType: ['album', 'camera'], // 基础库≥2.21.0生效 success(res) { console.log('临时文件路径:', res.tempFilePaths) } }) ``` **三、设备权限排查** 1. 安卓设备： - 检查系统设置中微信的相册/相机权限是否开启 2. iOS设备： - 确认系统设置>微信>照片权限为"所有照片" - 首次调用需授权弹窗确认 **四、用户操作处理** 1. 用户取消选择时不会触发fail回调，需通过complete回调判断： ```javascript complete(res) { if (!res.tempFilePaths?.length) { wx.showToast({ title: '操作已取消' }) } } ``` **问题定位建议** 1. 测试不同微信版本（建议≥8.0.16） 2. 使用vConsole查看控制台错误日志 参考文档： [wx.chooseImage接口文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/media/image/wx.chooseImage.html) [隐私接口配置文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/reference/configuration/app.html#requiredPrivateInfos)

在分拆发货模式下，正确传值方式如下： 1. **核心参数规范** - 必须使用`item_list`数组参数传递商品信息（而非item_desc） - 每个商品项需包含`merchant_item_id`字段，对应「上传购物详情」接口中的商品ID 2. **参数格式要求** ```json "shipping_list": [{ "tracking_no": "SF123456789", "express_company": "SF", "item_list": [ {"merchant_item_id": "SKU001"}, {"merchant_item_id": "SKU002"} ] }] ``` 3. **数量控制方式** - 商品数量通过「上传购物详情」接口的`quantity`字段定义 - 物流接口仅需传递商品ID，无需重复声明数量 参考文档: [服务端API/购物订单/服务端API/上传物流信息](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/normal-shopping-detail/uploadShippingInfo.html) [服务端API/上传合单物流信息](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/shopping-detail/uploadCombinedShippingInfo.html)

安卓原生插件的异步回调机制需注意以下要点： 1. **标准回调特性**： - 原生插件的success/fail/complete回调为单次触发机制 - 每个异步操作执行完成后仅触发一次回调 - 回调结束后系统自动释放相关资源 2. **持续通信实现方案**： - 通过插件功能页实现双向通信（需在plugin.json声明功能页） - 使用`functional-page-navigator>`组件触发自定义事件 - 通过`wx.onMemoryWarning`等白名单API建立事件监听通道 3. **开发规范**： - 仅允许使用插件API白名单中的接口（如wx.request等基础API） - 自定义事件需在插件声明文件`plugin.json`中注册 - 遵循《插件功能页规范》进行跨页面通信 参考文档： [Android插件开发指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/handbook/plugin/androidPlugin.html) [插件调用API的限制](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/plugin/api-limit.html)

微信服务号接入小程序操作步骤如下： 1. **登录公众号管理后台** - 进入路径：广告与服务 > 小程序管理 2. **关联小程序** - 点击「添加」按钮 - 输入目标小程序的AppID - 小程序管理员确认授权 **前置条件**： - 服务号与小程序需为同一主体 **注意事项**： 1. 关联后需在接口请求中携带目标小程序AppID（如二维码规则配置） 2. 若出现关联失败，请检查： - 小程序是否已发布线上版本 - 主体一致性（公众号与小程序主体信息是否匹配） 参考文档： [公众号关联小程序功能说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/qrcode/qrcodejumpadd.html) [开发前必读](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Overview.html)

小程序备案审核进度查询及处理建议： 1. 确认审核阶段 - 平台初审周期：1-2个工作日 - 管局审核周期：1-20个工作日（具体以实际审核时间为准） 2. 处理建议 (1) 登录小程序后台首页 →【小程序备案】模块查看最新状态 (2) 检查是否完成工信部短信核验（需在24小时内完成） (3) 保持主体负责人手机畅通，注意接听0755开头的审核电话 (4) 若超过20个工作日未反馈，可通过公众平台客服通道提交工单咨询 注：补充材料提交后需重新进入审核流程，请耐心等待审核周期。若材料仍有问题，审核人员会通过站内信通知。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

需要。小程序备案采用分平台备案机制，即使已有其他平台的ICP备案，仍需在微信平台单独完成备案。此时应选择【新增备案】类型下的对应子类型（如新增小程序），各平台备案信息相互独立，微信平台不会复用其他平台备案信息。 参考文档： - [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) - [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

微信平台对素材资源启用防盗链保护机制，导致以下情况会触发提示： 1. 在编辑器中直接复用了历史文章的图片URL 2. 在其他网站引用了微信服务器存储的素材 **解决方案：** 1. **公众号内部复用素材** - 通过素材管理接口重新上传图片/视频，获取新的永久media_id - 使用官方API插入素材（不可直接复制历史文章中的图片地址） 2. **跨平台使用素材** - 下载原始文件到本地 - 上传至自有服务器存储 - 使用新的URL地址进行引用 3. **封面图处理规范** - 必须通过`thumb_media_id`参数重新指定封面素材 - 封面图需单独通过素材接口上传 **注意事项：** - 微信返回的图片URL（如`mmbiz.qpic.cn`域名）仅限腾讯系产品使用 - 永久media_id需通过新增永久素材接口获取 - 图文消息中的图片必须通过专用接口上传（不占用素材库配额） 参考文档： [新增永久素材接口文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/Adding_Permanent_Assets.html) [临时素材管理规范](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Asset_Management/New_temporary_materials.html)

wx.openCustomerServiceChat接口本身不直接支持发送自定义消息，该接口仅用于打开客服会话窗口。若需发送纯文本消息给用户，必须使用服务端API[发送客服消息接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/kf-mgnt/kf-message/sendCustomMessage.html)。 接口参数说明： 1. **必要参数** - extInfo.url：客服链接（从微信客服管理后台获取） - corpId：企业微信ID（需与客服账号关联的企业一致） 2. **会话入口配置参数**（仅影响打开时的气泡提示） - showMessageCard：是否显示消息卡片（默认false） - sendMessageTitle：气泡消息标题 - sendMessagePath：对应小程序页面路径 - sendMessageImg：封面图URL 服务端发送文本消息需使用以下参数结构： ```json { "touser": "OPENID", "msgtype": "text", "text": { "content": "消息内容" } } ``` 调用限制： - 需在用户主动发起咨询后的48小时内发送 - 每个用户每分钟最多接收5条消息 参考文档： - [wx.openCustomerServiceChat](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/service-chat/wx.openCustomerServiceChat.html) - [发送客服消息API](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/kf-mgnt/kf-message/sendCustomMessage.html)

根据微信开放平台规范要求，针对移动应用转已上架状态但无法提供应用商店信息的情况，处理方案如下： **一、合规要求** 必须提供主流应用商店（应用宝/App Store/华为/小米等）的下载页地址及运行截图，买量平台分发不符合审核规范。依据文档规定，未在官方应用商店上架的应用无法通过已上架状态审核。 **二、替代方案** 1. **上架官方商店** 需至少完成一个主流应用商店（如华为应用市场）的正式上架，买量平台可与官方商店并行使用，但微信平台仅接受官方商店信息。 2. **内部应用处理** 若属于企业内部使用，需： - 在应用类目中选择"企业内部应用"类别 - 申请说明中明确标注"仅限内部使用" - 提交盖章的内部使用说明文件（主体需与开放平台认证一致） **三、功能限制说明** 若无法满足上述条件，将无法使用微信登录、支付等需已上架状态的高级能力，且分享/跳转功能调用量将被限制为100次/日。 参考文档： [开放平台_移动应用/应用审核规范](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/operation.html) [开放平台_移动应用/常见问题](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/FAQ/Required_Developer_Knowledge.html)