若域名被微信安全中心拦截，可能由以下原因导致： 1. 服务器安全审查： - 检查服务器是否存在非法跳转代码或注入式攻击（如SQL注入导致黑链生成） - 排查第三方资源引用（如CDN、广告SDK）是否被篡改 2. 内容更新滞后： - 清理CDN缓存和历史快照（微信可能抓取到旧版本内容） - 确保动态接口返回内容与本地数据库一致 3. 多媒体内容风险： - 使用mediaCheckAsync接口复核图片/音视频资源（文本检测接口无法覆盖多媒体内容） 处理建议： ① 通过微信公众平台提交包含以下材料的申诉： - 最新的安全扫描报告（需包含全量URL检测结果） - 服务器访问日志（证明无异常请求） - 第三方资源授权证明 ② 完成整改后，通过开放社区提交工单时需包含： - 微信检测结果中的trace_id - 整改前后的内容对比截图 参考文档: [服务端API/多媒体内容安全识别](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/sec-center/sec-check/mediaCheckAsync.html) [服务端API/小程序安全](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/sec-center/sec-check/msgSecCheck.html)

当备案主体已被注销时，需按以下步骤处理： 1. **主体注销后的备案处理** 根据微信官方文档要求，主体被注销后无法进行任何备案变更操作，必须直接办理**主体备案注销**。原备案变更流程已不适用，需立即停止当前操作。 2. **手机号失效处理方案** 通过微信公众平台在线客服通道提交： - 加盖公章的《主体注销证明》（工商部门出具） - 法定代表人身份证扫描件 - 情况说明函（需说明无法通过常规流程操作的原因） 3. **"主办者性质不正确"错误根源** 该错误提示直接反映主体状态异常（已注销），此时系统已禁止任何备案变更操作。正确的解决路径是： ① 立即停止当前所有变更流程 ② 通过小程序管理后台的【注销备案】入口提交主体注销申请 ③ 按提示补充上传主体注销证明材料 **注意事项** - 主体注销后所有关联小程序将在备案注销完成后自动下架 - 若需保留其他平台同名小程序备案，应选择【注销微信小程序】类型 - 管局审核期间需保持原备案登记电话畅通（若号码失效需提前在注销申请中备注说明） 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

公众号群发规则及多图文实现方式： 一、群发次数限制： 1. 订阅号：每天可群发1次（支持多图文消息） 2. 服务号：每月可群发4次（自然月计算，包含官网和接口群发） 二、单次群发多图文实现方法： 1. 使用多图文消息格式： - 通过「草稿箱/新建草稿」接口创建图文素材 - 主图文+子图文形式，最多支持8篇图文组合 - 需使用素材管理接口获取组合后的media_id 2. 群发接口参数要求： ```json { "filter": {"is_to_all": true}, "mpnews": {"media_id": "组合后的media_id"}, "msgtype": "mpnews" } ``` 三、关键注意事项： 1. 多图文消息群发后： - 所有子图文共享原文链接 - 封面图默认使用首图配置 - 用户端显示为折叠的图文列表 2. 群发限制： - 每次群发占用1次发送机会 - 认证订阅号每天最多1次全量群发（is_to_all=true） - 服务号用户每月最多接收4条群发消息 参考文档： [公众号/基础消息能力/公众号/接收事件推送/公众号/群发接口和原创校验](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Batch_Sends_and_Originality_Checks.html)

请按以下步骤处理备案电话拦截问题： 1. 立即将平台审核电话添加至白名单 需添加的号码列表： 0755 32914047, 0755 32914048, 0755 32914021, 0755 32914045 0755 32904351, 0755 32904403, 0755 32914519, 0755 32914003 0755 32904398, 0755 32914023, 0755 36566476, 0755 36566491 0755 36566490, 0755 36566493, 0755 36566513, 0755 36566514 0755 36566512, 0755 36566524, 0755 36566527, 0755 36566500 0755 36566586, 0755 36566587, 0755 36566589 2. 保持电话畅通 - 确保主体负责人/小程序管理员手机在备案期间（9:00-18:00）可正常接听 - 关闭手机拦截功能，避免被系统识别为骚扰电话 3. 驳回后处理方式 若因未接电话导致备案驳回： ① 登录小程序后台【设置-小程序备案】查看具体驳回原因 ② 按修改建议调整备案信息后重新提交 ③ 重新进入审核流程（平台初审1-2个工作日） 注意：短信截图中提到的"1小时内再次致电"为最后沟通机会，若仍未接听将直接驳回备案申请。 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

有限公司注册公众号类型选择建议： 一、账号类型选择： 1. 服务号 - 适用场景：需使用支付接口、客户管理等高级功能 - 功能特性：支持微信支付、每月4次群发 2. 订阅号 - 适用场景：以品牌宣传、信息发布为主 - 功能特性：每日1次群发、基础消息接口 二、金融业务类目要求： 1. 若涉及融资服务，需选择【金融业-非金融机构自营小额贷款】类目 - 资质要求：省级金融办批准文件 - 适用范围：企业自营的小额贷款业务 2. 若涉及融资担保业务 - 需补充【融资担保】类目 - 资质要求：《融资性担保机构经营许可证》 三、基础要求： 1. 营业执照经营范围需包含"融资服务"等金融相关业务 2. 账号主体名称需与营业执照完全一致 3. 法人身份证信息需与营业执照登记信息匹配

针对文章无法发布的问题，请按以下步骤排查： 1. 接口调用验证 - 确认使用正确的发布接口地址： ``` https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/freepublish/submit?access_token=ACCESS_TOKEN ``` - 检查请求参数是否包含有效的media_id（通过"新建草稿"接口创建） 2. 凭证有效性检查 - 验证access_token是否过期或权限不足（返回码40014/48001） - 重新获取access_token后重试 3. 错误码处理 - 53503：草稿内容违规，需检查图文合规性 - 53504：需登录公众平台官网操作发布 - 53505：需先在官网内容管理-草稿箱手动保存草稿 4. 内容自查 - 检查是否触发原创声明失败（原创内容占比需≥80%） - 确保不包含平台违禁内容（政治敏感、暴力违法等） 验证建议： 1. 通过官网手动发布验证功能是否正常 2. 检查接口返回的完整错误信息（含errmsg字段） 3. 查看服务器请求日志确认HTTP状态码（非200需检查网络配置） 参考文档： [公众号发布能力](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Publish.html) [全局返回码说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Global_Return_Code.html)

根据当前医疗服务场景需求，建议优先调整类目配置： **推荐解决方案：** 1. **新增「政务民生 > 公共卫生」类目** - 该类别直接关联健康宣教场景，符合长期订阅消息开放范围 - 需提供事业单位法人证书或政府合作证明 **实施步骤：** 1. 登录小程序后台，进入「设置-基本设置-服务类目」新增政务民生类目 2. 完成资质审核后，在订阅消息模板库筛选「长期订阅」类型模板 3. 若模板库无合适选项，通过小程序后台的官方反馈渠道申请新模板类型 **注意事项：** - 消息内容需严格限定在公共卫生健康宣教范畴 - 需遵守《微信小程序运营规范》中关于医疗信息推送的限制 参考文档： [订阅消息功能概述](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message-overview.html) [订阅消息开发指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html)

要注销小程序备案，请按以下步骤操作： 1. 选择注销类型： - 【注销主体备案】：停止所有互联网服务 - 【注销小程序备案】：停止多平台同名小程序 - 【注销微信小程序备案】：仅停止微信平台服务 2. 登录微信小程序管理后台 3. 进入【设置】-【小程序备案】模块 4. 选择对应注销类型提交申请 注意： - 平台初审即时通过，管局审核需1-20个工作日 - 审核通过后相关备案信息将被删除 - 所有注销申请提交后不可撤回 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [运营_微信小程序备案/小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

当通过服务端接口生成体验版URL Scheme时，若设置env_version参数为"trial"仍跳转至正式版，需按以下步骤排查： 1. **验证接口调用方式** - 必须使用服务端HTTPS接口（POST请求）或云调用，**不可使用客户端API** - 正确参数命名规范： ```json { "jump_wxa": { "path": "pages/index", "env_version": "trial" // 参数必须为下划线命名 } } ``` 2. **检查小程序发布状态** - 生成Scheme的小程序必须**已发布线上版本**（文档明确要求） - 未发布的小程序调用接口将返回错误码85079 3. **确认参数生效条件** - env_version参数仅在微信外打开时生效（微信内打开默认使用当前环境版本） - 检查打开场景值是否为1065（外部网页打开）或1286（明文Scheme打开） 参考文档： [生成加密Scheme码接口文档](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/qrcode-link/url-scheme/generateScheme.html)

当出现"修改功能正在维护"提示且无法修改头像时，请按以下技术方案排查： 一、核心原因排查 1. **安全检测未通过** - 基础库版本需≥2.24.4（该版本起实施头像安全检测） - 未通过检测的头像将不会触发bindchooseavatar事件 2. **组件使用规范** - 必须使用标准头像选择组件： ```html ``` 二、解决方案 1. 检查代码实现是否符合上述组件规范 2. 使用真机调试（开发者工具无法模拟安全检测机制） 3. 确保选择的头像符合内容安全规范（无违规内容） 参考文档： [用户信息功能指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/userProfile.html)