服务号之前模板消息用得好好的，突然已订阅的模板全部不见了，尝试重新添加模板，无论输入任何关键字，都搜不出任何模板。 [图片] [图片]

关于微信公众平台中设置IP白名单问题。我公司为客户开发了一个微信公众平台，第一次设置时设置了服务器外网ip，使用了一段时间后发现功能使用异常了。检测问题发现微信检测到的IP变成了客户网络统一出口IP，此时服务器IP是没有变更的，后找问题没找到，把统一出口IP也加入到了IP白名单，再次使用一段时间后发现功能再次异常，此时客户服务器做了360安全防御，服务器外网ip已禁用，检测问题发现此次拦截的IP变为了客户另一个项目的测试服务器。不明白微信公众号的IP白名单是如何检测的，是服务器的外网IP，还是统一出口IP，还是什么机制？为什么会检测到别人项目的服务器ip？