- 微信小游戏直播
你好,我司小游戏在开通小游戏直播功能的时候,提示“提示我们,因服务器升级,部分用户无法使用该功能。” 请问,这个直播功能目前还没有全开放给cp是么~如果想接入的话,可以申请么? [图片]
06-06 - 申请开通【游戏更新提醒】功能?
请教一个问题,小游戏设置-游戏设置-功能设置。这里有个游戏更新提醒的功能,为什么我们的游戏没有入口显示呀~ 报告皇后:wx5b86f3cab9cc7b67 这个开通需要什么条件申请么~申请开通的入口又在哪里呢~
2023-04-11 - 小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致?
你好,我在提交内购资质审核的时候,提示小游戏版号文件,与平台已有小游戏版号文件一致。我们之前的同名小游戏已经注销掉了呀。已经超过了一个月的时间,资质怎么还没有放出呢。
2023-04-03 - 小游戏发布后无法搜索到
您好,我们有款微信小游戏 报告皇后,微信id: wx5b86f3cab9cc7b67 以及发布上线了,但是小程序搜索无法显示。辛苦帮忙看一下呀,谢谢~ 后台页面收录设置、隐私设置,都是正常打开的
2023-01-05 - 商户号违规解封?
您好,我们id为1624209444的商户号涉嫌违规,我们已经按要求提交申诉了。目前这个违规导致我们的产品支付都有问题,影响很大。麻烦加紧审核一下呀,谢谢。
2022-12-22 - 微信支付报错 "errCode": 3331?
,我们微信小游戏,,支付的时候提示 "errMsg": "requestMidasPayment:fail 非常抱歉,暂时无法获取到您的支付结果","errCode": 3331 这个麻烦帮忙看看是啥问题呀
2022-12-22 - 审核时间长?
您好,我们小游戏提审已经三天了,还在审核中,这边辛苦加快下进度,谢谢啦~
2022-12-16 - 除管理员外,其他项目成员如何在手机端接收到站内通知?
您好,因为小程序管理员比较忙,没办法实时的看手机信息。其他项目成员想在手机端接收信息,比如审核结果通知、处罚、等消息推送,这个要怎么操作?
2022-12-14 - 产品审核时间过长?
尊敬的微信小游戏平台工作人员: 您好,我司一款微信小游戏,已提交审核7天,依然显示在审核中。现提交催审申请,谢谢。
2022-12-13 - 请问,用户反馈-支付问题里的未成年退款申请那一栏怎么没有了?
请问,用户反馈里的未成年退款申请那一栏怎么没有了?我们还有一个玩家申诉没有处理,现在找不到入口了。之前不是在用户反馈那里有小功能栏分类么,现在这个入口不见了。 [图片]
2020-08-06