已在微信小程序管理后台已增加对应开发配置 [图片] 点击确认时会调用这个接口，为get请求，正常 [图片] 在小程序中启动客服会话页面正常，发送消息之后，微信应该会推送消息到相同接口名的post请求中，但实际接不到请求，代码如下 [图片] 会话截图如下 [图片]

客服链接不成功，只有发送了图片之后才可以征程接通，如果用户进来第一次直接发送文本消息，小程序绑定的客服接收不到消息，只有在用户发送了图片之后，客服才能接收到消息 appid：wx93d20a0261dce3d2

自己创建的两个小程序，前一个小程序demo里面配置客服人员后可以相互接到消息，现在后一个小程序demo进行相同的配置，同样采用button按钮，然后一点反应没有，这是怎么回事（注：没有在第三方服务器推送消息） 见下图： 已经进行绑定客服人员 [图片] 手机端小程序客服助手两个客服都没有接受到消息 ，web端接到了消息，但是之前手机端和web端都是同步的啊，还有就是用vue写的小程序web端和手机端都收不到消息，这是为什么？求解释 [图片] [图片]

小程序ID：wx21b5f83508588b04[图片] [图片] [图片] [图片]