有没有官方交流群或者人工客服什么的？问个问题太费劲了。

微信公众号新老jsapi_ticket交替获取时由于程序执行耗时不能确定，超过2h获取jsapi_ticket值时，老的jsapi_ticket过期会影响业务。

生产环境使用拉起app的开发标签偶发性出现了config:invalid signature报错，莫名其妙的有1个多小时功能无法正常使用，后来恢复正常。初步判断是jsapi_ticket过期导致签名失效。最近尝试复现，发现jsapi_ticket有效期是不止7200么，下一个新的jsapi_ticket都生成出来了，原来旧的jsapi_ticket还能正常使用，离第一次生成ticket已经过了3小时l开放标签仍然能正常使用。 看文档有说这个 [图片] 那么请问jsapi_ticket的实际有效期到底有多久呢？假如我在1小时59分时候清除了缓存，重新请求了一个重复的ticket，又缓存了2小时，它是重新计算有效时间么，这个ticket的实际有效时间变成了3小时59分嘛？翻了社区很多文档，好像都没有详细写ticket的有效时间到底多久的？

通过接口获取到的时间，一直都是7200，并且ticket也不变，假如说，我在1小时50分钟，把我的缓存删除了，我在次请求jsapi_ticket，他还是7200，完全不知道还有多久过期，怎么处理啊，太难了