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- 审核中上传的补充文件,反复提交多次,管局都无法看到附件,是何原因?
我司9月提交的小程序审核,被属地管局驳回。经过沟通,对方同意我们提供补充文件即可。 10月8日按要求补充提交,但对方反馈说补充的文件没有看到,驳回。可驳回后,查看小程序后台材料预览,却能看到该文件存在。 10月9日二度提交,这次反馈说,不但新提交的补充文件没有,之前的另外一份附加文件也不见了,驳回! 为此,我们更改了文件名,更换了电脑,再度重新提交。但在这个过程中发现,在后台系统中即便删除了之前提交的补充文件,上传改名后的新附件,但退出重登后,会看到附件依然是之前被删掉的文件,而不是新的,经反复上传,才替换成功。 10月10日三度提交,11日管局反馈,依然是看不到任何补充文件……虽深表同情,但说之前未遇到过此情况,爱莫能助,只能继续驳回! 目前,后台看这个几个附件都历历在目(见图)。但管局就是无法看到。鉴于之前的情形,即便再度上传提交,也难保不重蹈覆辙!! 此事已延宕多日,却似原地打转,急盼管理人员给出具体指导意见,如何才能让附件顺利到达管局?! 恳请回复! [图片]
2023-10-12 - 小程序审核补充资料已完成,请平台尽速提交工信部审核备案,可否?
小程序名称:中少大低幼 AppID(小程序ID):wx7a42cf90828ad7d4 之前备案被驳回,经过与属地通信管理局沟通,对方已同意重新审核。补充材料已提交,因为时间紧张,恳请平台尽速转到工信部审核备案。收到请回复,感谢支持。
2023-09-28