我妈妈要开一张英文的国际旅行健康证明， 所以要使用这个防疫健康码国际版。 当进入 “出国人员入口”， 填好姓名和身份正好进行认证，小程序显示 “因账号注册情况无法提供服务”， 不理解是什么地方出了问题。