小商店新能力介绍
一、个人店支持电脑端登录管理后台拥有个人店的用户现在可以在电脑上登录管理自己的小商店了。 1、个人店怎么登录电脑端? 前往电脑端打开网页:https://shop.weixin.qq.com,使用手机微信扫一扫页面上的二维码,选择自己的小商店以登录个人店管理后台; [图片] 2、个人店商家可以在电脑端后台进行订单、物流管理、售后等基础功能操作,也支持店铺直播、发放优惠券、店铺分类、批量发货等新功能,更好地助力店铺经营(各功能模块的使用教程可前往商家成长中心查阅); [图片] 二、服务市场商家还可通过服务市场满足个性化经营需求,获得一键搬家、商品批量管理、批量打单等服务(10月20日前,服务市场所有服务将限时免费)。 [图片] 三、新增支持抢购功能商家在手机端登录店铺管理后台,可设置商品抢购活动(该功能暂时只支持个人店,企业店能力将后续上线); 1、通过手机端「小商店助手」登录到店铺管理后台,在首页找到「营销工具 — 限时抢购」; [图片] 2、点击「限时抢购 — 立即创建」进入抢购设置页,设置活动的开始和结束时间,并添加参与抢购的商品; [图片] 3、设置抢购价格和抢购数量,点击创建; [图片] 4、创建完成后即可将该抢购商品分享给客户; [图片] 5、可在限时抢购首页对所有进行中和已结束的抢购活动进行管理,向左滑动可结束或删除对应的抢购活动; [图片] 四、下单后改价商家可修改「待付款订单」的价格(目前仅支持调低价格)、减免运费。 1、用户拍下商品但未付款前,商家可以在订单管理中找到对应订单并修改订单价格(可直接输入修改后的价格或折扣,系统会自动计算)及选择是否减免运费,设置完成后点击确定; [图片] 2、用户微信上会收到订单价格已修改的服务通知,点击后可按修改后的价格进行付款; [图片] 五、商家可主动联系用户用户下单及发起售后/投诉时,商家可通过「联系买家」功能主动联系用户(该功能暂时只支持移动端,电脑端能力将后续上线) [图片] 更多资讯,欢迎到【交流专区】微信小商店主页发帖和寻找答案。