视频号小店的客服电话是多少，太多问题需要找客服解决了，商品上架了一直在审核中

开通小店后交了基础保证金100，然后去上架却无法上架，让交类目保证金，可是去资金里面交又交不了？那个（去充值）的按键是灰色的，从哪里交啊？ 以为是没申请类目去申请类目，又说已经有这个类目了，求大神指点