- 申诉一下,类目被误判
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 我们已经把相关金融网贷的功能全部移除,已经连续提交2次了,但是审核还是给与一下回复。 你的小程序"钱锅物流"代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"快递业与邮政-快递、物流_查件"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):小程序提供的服务涉及贷款【金融服务】,要求补充金融业-网络借贷信息中介(P2P)类目,并在配置功能页面配置登记该类目。 - 希望提供的能力 目前也不知道那个内容涉及金融,最新版本已经移除了所有贷款相关的信息,希望审核的大哥能仔细查看下内容是否真的涉及到了金融相关,谢谢
2018-07-12 - 审核咨询
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 由于经验问题,小程序经营范围选择错误导致目前小程序无法过审核,我们公司做的产品是自营的线上生鲜产品销售, 在第一次打回来的时候,已经开始在办理食品相关证书,但是办理的时间需要20个工作日,导致无法上线。第二次提交希望能通融下过审,可是这次审核被打回来的是需要办理电信增值业务许可证 现在如果办理的话 又需要40-50个工作日。 创业公司,目前等着这个小程序来做线上运营,公司刚开始就选择微信平台,但是现在这样一来,我们几个月来做的小程序没法使用,并且公司运营的是重线上的(先下单 后取货)新零售买菜方式。 - 希望提供的能力 我们这个并不是电商买卖,我们做的是生鲜跟 "谊品到家24h"这个小程序做的模式一样,所以想了解下,我们这款小程序的类目到底需不需要电信增值业务许可证,还有能不能通融一下, 因为公司准备在4月8号开业(我们是线下零售店,小程序当天买菜,第二天来门店取货),在食品证书没有下来前 可以让我们小程序先上线,等证书下来立刻补齐资料。目前线下app 只有小程序 在开业前来不及做app了,希望能体谅下我们这群为梦想而创业的青年~~~ 最后还有有个小小的提议,目前小程序上线审核沟通成本太高,根本找不到直接跟你们沟通的地方,希望能提供个工单系统
2018-04-02 - 小程序能不能提供专员服务
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 公司明天要物流大会推广小程序,但是目前线上版本有紧急bug需要修复,但是审核时间不知道什么能过。 - 希望提供的能力 能否提供专员服务,对于线上的版本紧急修复加快审核速度。现在小程序提交审核后只能干等,如果遇到紧急情况就只能听天由命。 专员服务可以收取相应的费用也是应该的,希望微信考虑这个建议,提高用户体验度
2018-03-30