公众号注销，但是管理员收不到注销确认通知？管理员微信账号没有错误，因为有收到注销通知但是没有收到注销确认通知

公众号已申请注销，管理员却收不到注销确认通知怎么办？从年前就开始申请注销了，一直注销不了，收不到通知。 公众号：最炫民族风 管理者号：wxid_8c120clpv9so22

您好，请问订阅号公众号已申请注销，已经超过7天但为何管理员迟迟收不到注销确认通知呢？非常着急，应该找谁来解决这个问题？我找了腾讯客服，但里面都查不到的，说会下发注销通知，但一直都没有看到。